Arçelik izmir bornova
37 şikayet
Sıfır Olduğu İddia Edilen Çamaşır Makinesi Küflü Ve Kireçli, Sağlık Riski
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinin Camı Patladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik markasına ait 9100 dmx 9 kg çamaşır makinemin kapağındaki cam 29.05.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan, kendi k...endine patladı. O günden beri makineyi kesinlikle kullanamıyorum ve mağduriyetimin 12. Günündeyim. Durumu fark ettiğim andan itibaren yetkili servisi defalarca aradım, her seferin



Emaye Çürümesi Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği
2019 yılında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’ndeki Keskinler Arçelik bayisinden Expertclean cam set üstü ocak ve ankastr...e fırın aldım. Ürünü aldığımızdan kısa süre sonra, 2020–2021 yılları arasında ocaktaki emaye kısımlarında ufak ufak atmalar başladı ve zamanla devam etti. Şu anda emaye kısımları c
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Paslanma Nedeniyle 18.000 TL İadesi Talebi



Garanti Kapsamındaki Termosifonun Sürekli Su Sızıntısı Ve Servis İhmali
Yaklaşık bir yıl önce, Mart 2025’te Arçelik İzmir Bornova mağazasından aldığım termosifon ile ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken termosifonun alt kısmından sık sık su damlatıyor. Termosifon bir dolabın içerisinde duruyor ve damlayan su nedeniyle dolabın içi ve zemini
Arçelik Kombim Çalışmıyor, 12 Gün Süreli Mağduriyet Ve Servis İletişim Sorunu
Arçelik Optidens Neo 24 kombim 30 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 11–12 gündür mağdur durumdayım. Parça beklediğ...im süre boyunca evde ısınamadan ve banyo yapamadan yaşamak zorunda kaldık. Yaklaşık 6 gün önce parça geldi ancak buna rağmen sorun giderilemedi, kombi hâlâ çalışmıyor. İzmir Borno
Arçelik Bulaşık Makinesinin Kapak Sorunu Ve Değişim İsteği
Arçelik Garanti Kapsamında Fırın Tepsilerinin Değişimi Reddedildi!
Arçelik’ten almış olduğum afc361 model fırın setimin tepsileri, sadece normal yemek pişirmede kullanılmasına rağmen içe ...doğru yamulmuştur. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova ve Bayraklı yetkili servisleri, fırında ısınma sorunu olmadığını ve yaşana
Arçelik Çay Makinesi Tamir Süreci Uzadı, Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor
Arçelik marka 8916341100 cm-6342 ın Inox Çay Makinesi (Seri No: 103364) yaklaşık 3 aydır her kullanımda normalden çok da...ha sesli çalışıyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra 21.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene mahallesinde bulunan 06035 kodlu Haker ltd isimli yetkili servise başvurdum. Servis, yedek
Eksik Ve Güvensiz Montaj, Saygısız Hizmet: Teknik Servis Mağduriyeti
"Arçelik üniversite teknik servisine teşekkür ediyorum. Her konuda beni doğru bilgilendirdiler. Montajı harika bir şekilde yaptılar. Arçelik smryna teknik servisindeki ödüllü teknik eleman kadir bey, volkan bey ve gökhan beyi de kendilerini geliştirmeye davet ediyorum. Sekreter hanimida saygılı olmaya."


Acil Servis Talebime Yanıt Alamadım, Mağduriyetim Uzadı
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem için bugün (20 Ekim) 18:00-20:00 saatleri arasında servis randevusu verilmişti. An...cak saat 16:30'da aranmışım ve o anda telefona cevap veremediğim için randevum iptal edilmiş. Sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece iki gün sonraya yeni
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası Ve Onarımda Gecikme: Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Arçelik 9122 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem çalışırken bir anda kazanı durdu. Fişi çekip makineyi kapattıktan sonra ka...pağı açtığımızda yoğun şekilde duman çıktığını gördük. 06.10.2025 tarihinde yetkili servis evimize gelerek ürünü inceledi ve kazan ile ona bağlı parçaların değişimi gerektiğini, bu
Arçelik Süpürge Çekiş Gücü Sorunu ve Servis Desteği Yetersizliği
İki yıl önce İzmir Bornova Yücel Arçelik Bayii’nden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek bir Arçelik süpürge satın aldım. Evimde ...evcil hayvanım olduğu için haftada iki kez kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekiş gücü hızla düşüyor, tüyler hazneye ulaşmıyor
Arçelik Servis Sonrası Makinem Tamamen Bozuldu, Para İadesi Talebim Var
Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Makineden ses gelmesi üz...erine servis, rulmanların ve kazanın komple değişmesi gerektiğini belirtti. Maliyet yüksek olduğu için, makinenin detaylı incelenmesini ve eğer verimli kullanamayacaksam bu işlemin



Yeni Alınan Klimada Sürekli Su Damlatma Sorunu Çözülmüyor
Arçelik’ten satın aldığım 18325 / 18326 A++ Ekolojik inverter 18 BTU klimam, ilk günden itibaren hem iç hem de dış ünite...den sürekli su damlatma sorunu yaşamaktadır. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servis çağırdım; inceleme ve müdahale yapılmasına rağmen arıza giderilem
Arçelik 8030 Havadar Ürünü Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Arçelik 8030 Havadar hakkında bilinçli bir tüketici olarak, İzmir Bornova Seçkin Ev Eşyaları'ndan 28/07/2025 tarihinde 8...030 Havadar satın aldık. Ürünün soğutucu olmadığını biliyorum ve serinlemek amacıyla aldığımız ürün, 29/07/2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kurulumunu kendimiz yaptık; anca
Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis: Değişim Talebim Var

Arçelik Servis İlgisizliği Ve Çözülemeyen Klima Sorunu
Merhabalar;Yaklaşık 20 gün önce İzmir Arçelik bayisinden aldığımız klima, Arçelik Bornova üniversite servisi tarafından ...takıldı. Klima takıldığı gün sorun olması sebebiyle teknik ekip tarafından kontrol edilmesi gerekiyor dendi ve randevu için defalarca arayıp hatırlatma yapan ilgili servis sağlayıc
Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası 45 Gündür Çözülemedi
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için ve takibi için teşekkür ederim"
Merhaba Sayın Arçelik beyaz eşya yetkilisi, Yıllardır servis ağına ve çabuk... ulaşılabilirlik adına tüm beyaz eşyalarımda tercih ettiğim Arçelik, maales
Yanlış Fatura İşlemi Mağduriyeti
"Arçelik firmasına teşekkür ediyorum. 1 aylık sorunumu 1 gün dolmadan çözdüler. Bu yaşadığımız problem hem bayii hem Arçelik için, gelecekte bu tip hataların önüne geçecek bir tecrübe olarak görülmelidir."
İzmir/Bornova/Osmangazi Arçelik bayinden ankastre takım aldık. Fatura bilgi...lerini özellikle verdik ancak fatura işleminin sonradan olacağını söyledi b
Arçelik Buzdolabı Servis Hatası Mağduriyeti
"Servis elemanlarının eğitimine devam etmeliler"
Arçelik marka buzdolabı arıza yaptı. 19.11.2024 te İzmir Bornova Üniversite... Arçelik servisi geldi. Dolabın kapağını açtı. Dolabın ısıtıcısının yandığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik çamaşır makinesi aldım. Ürün 1 yıllık, çürüdü. Garantiden değiştirmiyorlar. Bornova Çarşı Arçelik servisi bir de...fa baktı. Sonra makinem çalışmıyor dedim, gelmedi bile. Çok kötü bir servis. Bornova Çarşı ürünü İzmir Bornova Çamdibi Irmak Çeyiz'den aldım. Onlar bile ilgilenmedi. Bir daha orada
Arçelik Klima Montajında Yaşanan Büyük Mağduriyet
31.07.2024 de İzmir/Bornova Arçelik bayisinden satın almış olduğum klima için Bornova yetkili servisi tarafından 06.08.2...024 de montaj randevusu verildi. Bahse konu tarihte servis montaj için geldi ve klimanın kurulumu ankastre tesisata yapıldı. Kurulum sonrası tesisatta gaz kaçağı tespit edildi ve s




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














