to read complaints and reviews, or file yours.Her Ay Televizyonumun Ayarları Kendiliğinden Sıfırlanıyor Çözüm Bulamıyorum
Arçelik A32L 5854 4b model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Kanal listesini her ayarladığımda, cihaz kendiliğinden fabrika ayarlarına dönüyor ve tüm ayarlarım sıfırlanıyor. Sorunu çözmek için defalarca fabrika ayarlarını yükleyip baştan kurulum yaptım, ancak problem devam etti.
Bu süreçte Arçelik teknik servisiyle iletişime geçtiğimde yazılım yüklememi önerdiler. Ancak televizyonum garanti kapsamında olmadığı için henüz herhangi bir işlem yapılmadı.
Sorunun kaynağının ne olduğunu öğrenmek ve buna göre çözüm yolları hakkında bilgi almak istiyorum. Sürekli yaşadığım bu problem için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ürünü Tokat’taki bir bayiden satın aldım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
