to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 9542 CDB model ankastre fırın setini yaklaşık 7 yıldır Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’indeki evimde ku...llanıyorum. Bir süredir fırın kısmını temizlerken içeriden pas parçaları döküldüğünü fark ediyordum. Son olarak fırının içindeki fanı örten kapak tamamen paslanarak yerinden düştü
Arçelik 2398 cnıy A++ buzdolabımız soğutmadığı için servis çağırdık. Motorun bozulduğu ve yenisinin takılacağı söylendi,... kabul ettik ve 2 Haziran’da 13.000 TL ödeyerek yeni motor takıldı. Ancak bu işlemden sonra buzdolabı bir soğutup bir soğutmamaya başladı. Yeni olduğu için düzelir diye bir süre be
Arçelik marka 10 kg 10120ma 1200 Aralık 2023’te 365 AVM’den alınan devir çamaşır makinem için Ankara’daki Arçelik teknik... servisine 15 Haziran 2026 tarihinde yalnızca makinenin alt kısmından gelen hafif bir ses şikayetiyle başvurdum. Makinede ciddi bir arıza yokken gelen teknik servis elemanı son der
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Kasım ayında 3 yılı dolacak şekilde satın aldım. Makinenin kazanı dönerken mat...kap çalışır gibi aşırı rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunu geçen sene de yaşadım, bu sene yine aynı şekilde tekrar etti. Geçen sene İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisi ev
Arçelik marka 2580 CIA Nofrost buzdolabım 25.05.2026 tarihinde arızalandı ve Ankara Yenimahalle Beştepe Mahallesi’indeki... Arçelik servisi tarafından kompresörü değiştirildi. Bu işlem için benden parça ve işçilik dahil 13.310 TL ücret alındı ve yeni takılan kompresöre 1 yıl garanti verildi. Ancak tüm
2021 yılında kullanmaya başladığım Arçelik 6355 bulaşık makinemin sepet kısmında yaklaşık 6–7 aydır devam eden ciddi bir... paslanma sorunu yaşıyorum. Sürekli su ve mutfak eşyalarıyla temas eden bu bölümün bu kadar kısa sürede paslanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda markaya olan güvenimi
Ürünü 2026 Ocak ayının ortasında aldım. Ürünün tel ızgaraları darbe almış gibiydi, ürün sıfırıyla değişti. Yeni gelen ür...ünde ses ve bulunduğu ortamı sallıyordu. Ürün tekrar teknik servis tarafından incelenerek doğrudan değişim yaptı. 3. Gelen ürünün sağ kısmında sıkıntı vardı, parça değişimi yapalım
Arçelik marka kombim su ısıtmadığı için yaklaşık 3 ay önce Ereğli yetkili servisiyle görüştüm ve servis yönlendirmesiyle... işlem yapıldı. Ancak yapılan işlemin yanlış olduğu anlaşıldı, sorun çözülmedi ve kombi hâlâ su ısıtmıyor. Yaklaşık 1 ay önce tekrar servisle görüştüm, geri dönüş yapılacağı söyle
13 Haziran 2026 günü saat 16.00 sıralarında Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak hem çamaşır makinem hem de bulaşık mak...inem için arıza kaydı açtırıp servis talep ettim. Çamaşır makinem Arçelik 10120 mx model ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, 15 Haziran için Sarıçam Arçelik yetkili s
Arçelik k 3300 mini telve makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce cihaz ...çalışırken içinden kahveyi dışarı akıttı, kahve makinenin iç kısmına ve mutfak tezgahına yayıldı. O an panikle cihazı hemen prizden çektim, bu sırada elektrik çarpması ihtimali de
Eylül ayında Arçelik marka 9147 ycm model çamaşır makinem arızalandı, üretimi olmadığı için yerine 10140 pm model yeni m...akine gönderildi. Bu konuda Arçelik’in hızlı dönüşü ve yeni ürün göndermesi için gerçekten teşekkür ederim. Yeni makinemi çok beğenmesem de asıl şikayetim bu değil, sonrasında yaşa
2013 yılında aldığımız Arçelik 5796 nh model buzdolabı, 2015 yılından beri sürekli gaz kaçırma sorunu yaşıyor. Cihaz gar...anti süresi içindeyken aynı arızayı defalarca kez yaşadık, buzdolabının ciddi bir problemi olduğunu, ürün değişimi yapılması gerektiğini özellikle belirttik. Garanti devam ederken
Yaklaşık 2–3 yıl önce yerli malı olduğu için Arçelik’ten ablama hediye olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 7... yıl paslanmama garantisi olmasına güvenerek tercih etmiştik. Makine rutubetli bir ortamda değil, mutfakta kullanılmasına rağmen ön panelinde paslanma oluştu. Bu durum üzerine Arç
Arçelik’ten yeni aldığım, model numarası 10120 olan yapay zekalı çamaşır makinesinden Nisan ayından beri hiç memnun deği...lim. Makine çamaşırları görünürde yıkıyor gibi olsa da çamaşırlarda hiçbir temizlik kokusu olmuyor, sanki sadece sudan geçirilmiş gibi çıkıyor. Ayrıca makine bazen deterjan alıyor,
13.11.2020 tarihinde aldığım Arçelik 570464 model buzdolabı, ilk 3 yıl garanti devam ederken motor arızası verdi ve bu s...orun o dönem benim açımdan oldukça iptidai bir şekilde giderildi. Ardından ürün tekrar arıza yaptı, bu kez gaz borusu patladı ve buzdolabı tamamen soğutmayı bıraktı. Yetkili servis
Arçelik marka termostatım garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisin yaptığı yanlış işlem sonucu yandı ve kull...anılamaz hale geldi. Ürünümde hiçbir sorunum yokken, sadece servis işleminden sonra bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizme
Arçelik marka 7613610177 6166 (prologue - b8) model bulaşık makinesini Sezer Petrol İnşaat Nakliyat Day. Tük. Mal. San. ...Ve Sutanby Aasemt Fatih Blv No:598 İç Kapı No:1 adresindeki bayiden aldım. Makinenin içinde 06.04.2023 tarihinden beri paslanmalar oluşuyor ve bu sorun 20.06.2026 tarihine kadar hâ
"Kurumsallığa yakışan hareketler. Biraz pahalı da olsa kurumsal olduğu için tercih etmiştik"
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım, ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına ve makineyi tüm talimatl...ara uygun, dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen çamaşırlarımda kuş gözü şeklinde delikler oluşmaya başladı. Yepyeni kıyafetlerimizin birçoğu bu makine yüzünden kullanılmaz hale g
21.12.2022 tarihinde Arçelik’in Ödemiş’te bulunan Aran Ticaret bayisinden 12 BTU ekolojik inverter klima ve 6167ı model ...bulaşık makinesi satın aldım. Bu iki ürün için de ayrıca ek ücret ödeyerek 4 yıl süreli ek garanti paketi aldım. Ürünler uzun süre çeyiz olarak, kutuları dahi açılmadan muhafaza ed
Arçelik 2476 CEI No Frost Kombi model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bu iki haftalık süreçte bu...zdolabının motoru hiç durmadan çalıştı, aşırı ısındı ve iç sıcaklık yükseldiği için dolap içindeki yiyecekler koku yapmaya başladı. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde Arçelik uygul
Arçelik marka no frost soğutucu dondurucum garanti süresi bittikten sadece birkaç ay sonra, Mayıs 2026 itibarıyla hem so...ğutmamaya başladı hem de garip sesler çıkarmaya başladı. Cihaz daha üç yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
