to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik RS9131 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri cihaz, aralıklarla şarj ünitesini bulamama sorunu yaşıyor. Bu nedenle süpürgem tam 6 kez aynı şikayetle Özne Teknik Servis Kağıthane Gültepe’ye gitti. Servis kayıtlarında parça değişimi yapıldığı belirtilmiş olmasına rağmen, sorun hiçbir şekilde çözülmedi.
Ürünüm garanti kapsamındayken sürekli servise gönderildi ve sorun giderilmedi. Garanti sürem dolduktan sonra ise bana ürünün ücretli değiştirilebileceği söylendi. Garanti süresi boyunca çözülmeyen bir arıza için şimdi ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
İlgili servis fiş numaram: 486231706. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
2022 Temmuz ayında satın aldığım Arçelik RS9121 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ilk arızasını yaşadım ve bugüne kadar toplamda en az 5 ke...
30.12.2022 tarihinde Arçelik'ten RS9121 model Robot Süpürge satın almıştım. Robot Süpürge uzun süredir serviste ve sürekli çeşitli parçalar değişecek denilip duruyor. Tamir edildi denilen cihaz ertesi gün yeniden aynı arıza ile hata veriyor. Garanti süresinin sonu yaklaştığı için Arçelik değişim tal...
Arçelik RS9231 model robot süpürgemle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, ilk olarak şarj almama problemiyle iki kez servise gitti ve batarya değişimi yapıldı. Ancak her seferinde farklı bir arızayla geri döndü. Son olarak süpürge haritalandırma yapmamaya başladı, telefondan başlatamıy...
Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre zarfında üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde cihaz çalışırken yanık kokusu geliyordu, ancak servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti. İkinci ve üçüncü gönderimlerin sebebi ise cihazın şarj olmamasıyd...
Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce İzmir Özkanlar Arçelik bayisinden 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda...
Yorumlar