Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Robot Süpürge
Imperium Robo RS 9121
Arçelik RS9121 Robot Süpürge: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek!

ID:30597600

Arçelik RS9121 Robot Süpürge: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek!

00:00

Menduh

Arçelik

08 Kasım 2024 16:47

3.159

30.12.2022 tarihinde Arçelik'ten RS9121 model Robot Süpürge satın almıştım.
Robot Süpürge uzun süredir serviste ve sürekli çeşitli parçalar değişecek denilip duruyor. Tamir edildi denilen cihaz ertesi gün yeniden aynı arıza ile hata veriyor. Garanti süresinin sonu yaklaştığı için Arçelik değişim talebimi de kabul etmiyor. Arçelik RS9121 model numaralı Robot Süpürge pişmanlıktır. Ailemden 2 kişiye daha aynı cihazı referans olup aldırmıştım. Ancak 1 yılın sonunda cihaz ömrünü tamamlamış oldu.
Firmadan değişim talep ediyorum. Hakkımı yasal yollardan da ayrıca arayacağım.

Arçelik

08 Kasım 2024 17:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürge İle Yaşadığım Sürekli Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

Ali

Arçelik

03 Ağustos 2024 13:18

1.553

Ben tam 2 sene 8 ay önce Arçelik RS9034 Robot süpürge aldım. Almaz olaydım. Garanti süresi içinde en az 5-6 kere arızalandı ve arızalar hep aynı ve kronik. Garanti süresi içinde bu kadar arıza yapınca bu robotta sorun olduğunu, değiştirmeleri gerektiğini söyledim. Ayrıca garanti süresi bittiğinde ay...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik RS9034 Robot Süpürge İçin Garanti Vermiyor

Gizem

Arçelik

24 Temmuz 2023 23:25

3.210

Arçelik rs9034 robot süpürge aldım gecen sene mart ayında. O zamandan beri 3 defa servise gönderdim. En son servise gidip geldiğinden beri robotun akli gitti odalara girmiyor şarj suresi azaldı. Şu an hala serviste 15 gündür hala gelmedi bayilik ile birlikte değişim talep ettim ama red cevabi geldi....

Erken Garanti Süresi ve Sürekli Arızalanan Robot Süpürge

İlknur

Arçelik

16 Ağustos 2024 17:10

905

Hepsiburada.com dan, Arçelik RS3121 model robot süpürge almıştım. Aralık ayında 2. Senesi ve garantisi dolması gerekirken geçtiğimiz haziran ayında dolmuş. Satıcı erken işleme almış ürünü belkide açılmış ürün gönderdiler bilemiyorum. Aldığımdan beri 3 kez arıza yaptı. Servise gönderdim bir kez üzeri...

Erken Garanti Süresi ve Sürekli Arızalanan Robot Süpürge

Arçelik Servis Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Robot Süpürge Sorunları

Gökhan

Arçelik

05 Mart 2025 17:59

2.546

07.05.2022 tarihinde Natvega Arçelik bayisinden model numarası RS 9034 olan robot süpürge aldım. 07.05.2024 yılında ürünümün garantisi bitti. Ürün garanti süresi içinde paspas yapmıyor şikayetiyle servise verdim. Ürünü tamir ettiler fakat değişen parçalar başka robottan çıkan parçalar ile tamir edil...

1 Destek

Arçelik Robot Süpürge RS9121 : 85 Gün Serviste Kaldı, Hala Çalışmıyor

Özkan

Arçelik

23 Mayıs 2024 16:10

4.739

Robot RS 9121 süpürge: 19.12.2022 Arçelik bayisinden aldık. 3-4 ay sonra arıza yaptı, ses parazit ve kısık kısık konuşmaya başladı. Yerinde dönüp durdu, çalışmadı, temizlik başlamadı. Servis talebi yaptık. Serviste 20 gün civarında kaldı. Geldi bir müddet çalıştı. Biz yazlığa gittik. Geldik robot ge...