to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı 7 çekmeceli derin dondurucumuzu 2021 yılında aldık ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce çekmecelerden birinin üst ve alt kapakları kırıldı, çekmeceyi çektiğim anda elimde kaldı.
Yetkili servisi aradığımızda, kırılan bu parçaların ancak ücret karşılığında getirilebileceği ve değiştirebilecekleri söylendi. Ürün garanti kapsamındayken ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasına rağmen, parça için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Müşteri adına, müşteri memnuniyeti de gözetilerek kırılan çekmece üst ve alt kapaklarının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 yılı sonuna doğru Arçelik markalı 5 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Üründen garanti süresi biter bitmez, yaklaşık 4 ay sonra arıza yaşadım ve yaklaşık bir aydır da cihazı kullanamıyorum. Kış olduğu için bir süre ilgilenemedim ancak daha sonra yetkili servisten randevu alarak ürünü ko...
2020 yılında satın aldığım Arçelik marka 2070 mı dikey, 7 çekmeceli derin dondurucum Pazartesi gününden bu yana altından su gelmesi ve içindeki ürünlerin erimesi sebebiyle arızalandı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis kontrol için eve geldiğinde üründe gaz kaça...
2020 yılında aldığım Arçelik markalı derin dondurucumu bir yaz kullandım. 2021 yılından sonra uzun bir süre kullanmadım. 2023 yılında kıllanmam gerekti. Derin dondurucunun fişini elektriğe takip çalıştırdım. Dondurucum çalıştı fakat dondurma işlemini yapmadı. Çok da gerekli olmadığı için servis çağı...
Yorumlar