Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Su Arıtma Cihazı
Arçelik Yanıtsız İptal Talebi Ve Devam Eden Faturalandırma

ID:36084783

Arçelik Yanıtsız İptal Talebi Ve Devam Eden Faturalandırma

Vural

25 Mayıs 14:31

Abonelik iptal edilmiyor, ücret faturalandırma devam ediyor. Mart ayından beri iptal talebi oluşturuyorum ama hiçbir şekilde sonuç alamadım. Çağrı merkezi ne? 02 Mart 2026 tarihinde kayıt altında ki iptal talebi 232747747 numaralı talebe dönüş olmadı. 08 Nisan 2026 tarihinde 236553770 numaralı bir talep daha oluşturdum, maalesef buna da dönüş olmadı. 25 Mayıs 2026 tarihli 240520138 numaralı yeni bir talep oluşturdum. Arçelik ismine hiç yakışmıyor; bir daha asla kullanmam.

Arçelik

25 Mayıs 17:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Vural

28 Mayıs 20:06

Kaç gün oldu daha bir çözüm yok sadece arayıp haklı olduğumu çok süre geçmesine rağmen neden hala ilgilenmediğini araştıracak larını bir an önce çözülmesi için ilgili bilirim e ilettiği ni söylediler henüz bir gelişme yok cihaz da sökülme di fatura kesme ye de devam ediyor lar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Alışveriş Kabusu: İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor!

Ali

Arçelik

28 Ağustos 2024 13:34

428

Arçelik bilerek oyaladıklarını ve ürünü bayide satıp bana teslim edildi olarak gösterdiklerini düşünüyorum. Arçelik iş bilmezliğiyle beni yanıltmaya çalışıyor. Kampanya diye reklamını verdikleri şeyin kampanya olmadığını görünce oluşturduğum siparişi iptal ettim. İptal talebi oluşturuldu fakat daha ...

Arçelik Çağrı Merkezi Sorunu

Sümeyye

Arçelik

01 Ağustos 2024 00:31

135

Arçelik internet sitesinden klima siparişi verdim, kurulum tarihini 3 hafta sonraya verdiler. Haliyle çok geç olduğu için randevuyu daha erkene almak için çağrı merkezini aradım. Talebinizi oluşturduk yetkili servis sizi arayacak dediler. Aranmadım. 2 gün sonra çağrı merkezini aradım. Aynı şey dendi...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik, Sipariş Alıp Gönderilmeyen Ürün Yapmış!

Mustafa

Arçelik

18 Mart 2024 11:04

3.491

18.03.2024 tarihi itibariyle tam 12 gündür, arcelik.com.tr'den vermiş olduğum 105943858 sipariş numaralı ürünün gönderilmesini bekliyorum. Defalarca (her gün en az üç/dört kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım. Sürekli bir talep oluşturuluyor ve aranacaksınız deniliyor. Telefon kap...

1 Destek

Nergiz sonuçtan memnun değil

Arçelik Çaycı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Nergiz

Arçelik

03 Şubat 11:51

466

20.01.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL'ye bir çaycı (cm 6342 ın) siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 122698421. Defalarca aramama rağmen ü...

1 Destek

Kaan sonuçtan memnun

Çözüldü

Arcelik.com.tr Sipariş İptal Sorunu

Kaan

Arçelik

20 Temmuz 2024 17:28

517

Arcelik.com.tr üzerinden 2024.07.20 16:17 tarihinde almış olduğum 109581228 sipariş numaralı bir kurutma makinesi satın aldım. 10 dakika sonra teslim ...