Arçelik Ek Garanti

Arçelik a65 d 790 b marka Android TV satın aldım. Televizyonun özelliklerinde sesli komut özelliği bulunmasına rağmen, kutudan bu özelliği desteklemeyen normal bir kumanda çıktı. Satın alma sırasında veya sonrasında böyle bir uyumsuzluk olacağı, televizyonun sahip olduğu özellikleri kumandayla kulla...

Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden bu yana defalarca sorun yaşadım. Cihaz şimdiye kadar yaklaşık 7–8 kez arıza verdi ve özellikle son bir yıldır sürekli arıza vermeye devam ediyor. Yetkili serviste her seferinde tamirat yapılmasına rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlan...

Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce RS 9131 model robot süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız günden itibaren sürekli “su pompası hatası” vermeye başladı ve defalarca servise gönderdik. Servis sürecinin sonunda ürün değişimine onay verdiler ve bir üst model cihaz ile değişim yapıldı, ürünü getiren per...

Arçelik’ten 29 Kasım 2025 tarihinde 901 kmp ıg model ürünü satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta teslim edildi ancak bozuk çıktı. 6 Aralık’ta değişim yapılarak tekrar ürün gönderildi, o ürün de yine arızalı geldi. Son olarak 20 Aralık’ta üçüncü kez ürün değişimi yapıldı. Kısacası kısa bir süre içinde 3 kez ...

Sayın Yetkili, Arçelik markasından toplam bedeli yaklaşık 115.000 TL olan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre fırın satın aldım. Ürünler tarafıma Arçelik yetkili servisi tarafından teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında özellikle belirtmek isterim ki buzdolabının kapak y...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır doğru düzgün yıkamıyor, çalışırken ciddi şekilde ses yapıyor ve ayrıca su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmakta zorlanıyor, hem performans hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte yetkili servis eve geldi ancak hiçbir işlem...

Arçelik 283720 EB model buzdolabını 2019 yılında bayiden satın aldım. Ürünü aldığım dönemde, motor için 10 yıl garanti olduğuna dair bilgilendirme yapılmıştı. Ancak 11.12.2025 tarihinde gelen servis, buzdolabında motor arızası olduğunu ve garanti süresinin bittiğini söyleyerek değişim için ücret tal...

Arçelik’in İstanbul Bahçelievler Kocasinan bayisinden 16.12.2025 tarihinde 11140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Trendyol veya benzeri siteler yerine özellikle muhatap bulabilmek için Arçelik mağazasını tercih etmemize rağmen, ilk günden itibaren son derece sorunlu ve yıpratıcı bir süreç yaşad...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 10120ma model çamaşır makinesinden artık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 19.12.2025 akşamı her zamanki gibi çamaşır yıkamak için çalıştırdığımda seçtiğim yıkama programı takılı kaldı ve makine bir türlü sıkma aşamasına geçmedi. Manuel olarak sıkma ve pomp...

Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesini Bursa N****** D******’de kullanıyorum. Uzun süredir makinenin gövdesinde paslanma ve boyada dökülmeler oluşuyor. Yaklaşık 2-3 yıldır bu sorun devam ediyor ve zamanla görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Garanti süresi bittiği için o dönemde ye...

+1

20 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 6455 Wi-Fi inox bulaşık makinesini İstanbul Fikirtepe şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumu 06.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazın kapağında darbe olduğu açıkça görüldü, bu durum servis personeli tarafından da fark edilerek ...

Arçelik bayisinden satın aldığım, yerden kullanılan 8540 beyaz 5GM Fonk fırınım için, satın alma sırasında ücret ödeyerek toplamda 3+4 yıl olmak üzere 7 yıllık garanti yaptırdım ve bu garanti faturamda da açıkça yer alıyor. Fırınımda bir süre sonra, tepkiler içinde sürekli düşme sorunu yaşamaya baş...

2024 yılında Arçelik’ten 6688 Dı (Prologue-E9) model solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürün o tarihten beri depoda bekliyordu. Yaklaşık iki hafta önce teslimat ve kurulum için yetkili servis geldiğinde, makinenin darbeli ve hasarlı olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürünü daha teslim almadan d...

02.08.2016 tarihinde İstanbul Bahçelievler Tatlılar yetkili bayisinden sıfır Arçelik 2487 ceıy model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu yapılmasına rağmen kurulum ve garanti kaydının hiç başlatılmadığını, ayrıca satın aldığım ek garantinin de sistemde görünmediğini daha sonra yaşadığım sorunlar ...

Yaklaşık 30 yıldır evime beyaz eşya olarak Arçelik dışında hiçbir marka sokmamış, buzdolabından klimaya, çamaşır makinesinden su sebiline kadar tüm ürünlerimi Arçelik’ten almış ve hepsine ek garanti yaptırmış bir müşteriyim. Son olarak Antalya Kepez Gündoğdu mağazasından ankastre set ve bulaşık maki...

Yaklaşık beş yıl önce satın aldığım 584711 model Arçelik buzdolabım, ilk günden bu yana soğutma problemi yaşamaktadır. Bu nedenle cihazı uzun süredir sürekli resetleyerek kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca buzdolabım çok sesli çalışmakta ve bu konuyla ilgili olarak da geçmişte birkaç kez servis çağırm...

Arçelik 830 KMİ model kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve bu süre içinde çok yoğun bile kullanmamama rağmen ürün, 16 Aralık 2025 tarihinde arıza yaptı. Servis çağırdım; geldiklerinde, kartının ve yan tarafta bulunan, ısı sensörü olduğunu söyledikleri parçanın değişmesi gerektiğini, olm...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 10121 PMB 10 kg Prologue model çamaşır makinemin kazanı, iki gün önce aniden su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve dün gelen servis, kazanı kontrol ettikten sonra kazan deliğinin kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip işlemi garan...