Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Eco Programında Kapı Erken Açılıyor Ve Süre Devam Ediyor

profile
Nurullah
01 Ocak 15:57
472

Arçelik BM5145WF bulaşık makinesini 11.11.2025 tarihinde aldım. Cihazı kullanmaya başladığımız günden beri özellikle Eco programında kapı açma özelliğiyle ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Yıkama bitimine yaklaşık 1 saat 9 dakika kala makinenin kapağı açılıyor, ancak ekranda süre işlemeye devam ediyor ve makine bu şekilde bekliyor.

Bu sırada program fiilen bitmemiş gibi gözükmesine rağmen kapağın uzun süre açık kalması hem enerji israfına yol açtığını düşündüğüm hem de beni endişelendiren bir durum oluşturuyor. Diğer programlarda böyle bir davranış görmüyorum; yalnızca Eco programında bu durumla karşılaşıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı model ürünü kullanan başka kişilerin de aynı şikayeti yaşadığını gördüm ve bunun yazılımsal bir hata mı yoksa bu seriye özel bir durum mu olduğunu merak ediyorum.

Bu özellik hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, gerekiyorsa ürün için yazılımsal bir düzenleme yapılmasını veya yetkili servise yönlendirilerek makinenin detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Hem enerji verimliliği hem de güvenlik açısından bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ederim.

01 Ocak 17:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nurullah
Nurullah
07 Mart 14:19

Müşteri hizmetleri yetkilisi konu ile dönüş yaptı ve attığım videoları değerlendirmede cihazın ekonomik programda çalışma sistemi bu şekilde olduğu söylendi

Nurullah
Nurullah
13 Mart 11:29

Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım ve sorun değil ürünün çalışma sistemi bu şekilde olduğu söylendi evet ürünün bu şekilde çalışması olabilir fakat 1 saat 15 dakika cihaz boş yere elektrik sarfiyatı yapmaktadır bence mühendislerin bu sorunu diğer yıkama programlarında olduğu gibi yaparak iyileştirme çalışmaları yapabilir yazılımsal olarak bu da bir öneri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinemde Program Bitmeden Kapak Açılıyor Normal Mi

profile
Büşra
21 Aralık 2025 16:45
1.718
arcelik-bulasik-makinemde-program-bitmeden-kapak-aciliyor-normal-mi-1.jpg
1
Yiltan sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Kapak Ve Kurutma Sorunu

profile
Yiltan
24 Ekim 2025 23:22
4.625
Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Kapak Ve Kurutma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri