Arçelik durmazlar

Arçelik’in İstanbul Beykoz’daki yetkili bayisinden aldığım 48181700000AC model buzdolabımda, yaklaşık 5 gün önce soğutma sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıkınca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis, gaz problemi olduğunu ve buzdolabının atölyeye götürülmesi gere...

Arçelik 270560EA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında. Bursa Yıldırım’daki Korupark mağazasından aldım. Buzdolabım çalışır durumda olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Sürekli ünlem işareti uyarısı veriyor ve bu nedenle soğutma sistemi devre dışı kalıyor. Bu yüzde...

Arçelik marka buzdolabım 4 gün önce soğutmayı durdurdu ve içerisindeki ürünler bozulup koku yaptı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda özellikle kokunun giderilip giderilemeyeceğini sordum. Bana "koku giderilir" denilince servis kaydı açtırdım. Servis Edirne Uzunköprü’deki...

Merhabalar, Arçelik (Eskipazar) bayisinden aldığım çamaşır makinemin garanti süresi yeni başlamasına rağmen, kazanında sorun olduğunu belirten servis elemanları 'Bir şey yapamayız' deyip gittiler. Tarafıma acil dönüş bekliyorum. Makinem yeni kuruldu ve birkaç ay geçmeden bozuldu. Servis de bayi de i...

27.08.2025 tarihinde Adana Karataş’ta yeni aldığım Arçelik Klima 8866271100 18325 klima 18K-DIŞ ünite (Seri No: 172940) modelinin montajı sırasında, dış üniteyi balkon kapısı girişine yanlış şekilde monte ettiler. Tüm binanın aynı yerde olmasına rağmen oraya monte etmediler. Bu durum hem kullanımımı...

Arçelik ocd t 651 eb Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldıktan sonra İstanbul Beyoğlu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan ilk kurulumda, servis montajı tamamlayıp ayrıldı ve herhangi bir gaz kaçağı kontrolü gerçekleştirilmedi. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, tekrar gelen servis ise yanınd...

Sıfır Arçelik bayisinden aldığım, özenerek titizlikle kullandığım Arçelik kurutma makinem, garanti süresi bittikten sonra 1 yıl içerisinde kurutmamaya başladı. Toplam süresi boyunca da maksimum 16-17 defa kullanmışımdır. Filtresini, toz haznesini istisnasız her kullanımdan sonra temizlemişimdir. O k...

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik A43D7908 model Android internetli televizyon satın aldım. Ancak ürünün ekranı sürekli donuyor ve çok geç açılıyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca teknik servisi aradım, televizyonum 3-4 kez servise götürüldü ve bir seferinde ana kartın yandığı belirtildi. Sorunlar tekrar...

22.08.2025 tarihinde Akakçe üzerinden yönlendirilerek İstanbul Gazioğlu Arçelik Beyaz Eşya Evimde sitesinden Arçelik midi fırın satın aldım. Siparişim Gza2025000015880 fatura numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde 'yenilenmiş' ibaresi olduğunu fark ettim. Oysa ürünü sıf...

Arçelik GO Plus 3.0 SD 9451 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Çekmeköy’deki bir bayiden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arızalar yaşıyorum. Süpürge 2 gün evde duruyor, 3 gün serviste kalıyor. Defalarca Dudullu Arçelik servisine gönderdim, her seferinde sadece parça değişimi...

21.07.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze adresine teslim edilen Arçelik 2052 NFB model buzdolabım, teslimat sırasında yan panelinde taşıma kaynaklı deformasyon olduğu teslimat personeliyle birlikte tespit edilmiştir. Yetkili servis personeli, cihazın yenisiyle değişimi veya +4 yıl garanti uzatması seçenek...

Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Mersin Tarsus’taki bir bayiden A+ inverter 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri, sabahtan akşama kadar 18 derecede çalıştırmama rağmen oda kesinlikle soğumuyor ve cihaz sürekli çalışıyor, hiç durmuyor. Üstelik daha önce kullandığım 12000’lik klimam ...

8 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’ten Gurme Chef Pro pişirici satın aldım. Ürün bana ancak 8 Ağustos 2025’te teslim edildi. Teslim aldığımda ürünün içinde yoğun plastik kokusu vardı. Ürünü hiç kullanmadım, prize dahi takmadım. İç kısmındaki siyah bölüm kapağı açıp kapattıkça soyuluyor. Bu parçaların y...

+1

Arçelik 18325 model klimamı geçen yıl satın aldım ve bu yıl yaz başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimamız soğutmuyor ve dış ünitesi sürekli duruyor. 2,5 aydır defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen, yerel servis gelip çeşitli işlemler yaptı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulama...

13.05.2024 tarihinde İstanbul’dan kampanyalı olarak Arçelik K3283 ın model ürünü, tkm 9961 s Telve makinesiyle birlikte toplam 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandıkça üst demleme haznesinin tutma sapı buhardan dolayı yukarı kalkarak açılma yapmaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim...

Arçelik'ten 8 yıl önce almış olduğum su sebilinin musluğu bozuldu. Servise sorduğumda yedek parçasının Türkiye'de olmadığı söylendi. Çözüm sunmanızı bekliyorum. Su sebilini sadece musluk için çöpe atacaksak hiç Arçelik kullanmayalım. Satılan malzemenin arkasında durmayan firma mı diyelim?

Arçelik 18561 HP Inverter Mono Split klimayı Ankara Etimesgut Bağlıca’daki Avrasya Beyaz Eşya’dan satın aldım (Fatura No: LFM2025000001179). Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın soğutmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte hem yetkili servise hem de Arçelik...

Arçelik tkm 9961 s model kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün, hiçbir müdahalede bulunmadan, durduğu yerde cezvenin kulpu kendiliğinden koptu. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresinin dolmuş olması muhtemel. Ancak cezvede kesinlikle kullanıcı hatası, darbe veya ...

Arçelik 570504MB model buzdolabımın buzluk kısmı 10 Ağustos’ta dondurmamaya başladı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım. Sorunun ardından teknik servisi çağırdım. Servis, arızalı kısmın fotoğrafını çekip firmaya iletti ve ertesi gün firma değişim kararı verdi. Ancak garanti süresi dolduğu için, ürünün ...

28 Haziran’da Arçelik mağazasından aldığım GO Plus 3 dikey süpürge, fatura kesildiği gün değil, bir hafta sonra elime ulaştı. Süpürgeyi ilk kullandığımda elimde elektriklenme oldu ve elektrik çarpması yaşadım. Aynı sorun bacağıma da oldu ve süpürge çalışırken durdu. Servise yönlendirildim, süpürgeyi...

2021 yılında, uzun yıllar kullandığım eski robot süpürgenin miadını doldurduğunu düşünerek Arçelik 7564 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekiş gücü gerçekten çok iyiydi, neredeyse halıyı kaldıracak kadar güçlüydü. Ancak bu olumlu izlenimim çok kısa sürdü; süpürge ilk filtre de...