Arçelik durmazlar

30.06.2025 tarihinde Ö**** Ticaret Hadımköy’den Arçelik SD 9461 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren 3. Veya 4. Kademeye aldığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor ve arıza ışığı yanıyordu. 25.08.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve 2 gün sonra ürünü almaya geldil...

29/08/2025 tarihinde ırmaklar beyaz eşya mobilya tic. Ltd. Şti. (İlkadım/Samsun) bayisinden Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini, zam geleceği söylenerek 31.500₺'ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 4-5 gün sonra fiyatın 29.500₺'ye düştüğünü gördüm ve bu indirim hâlâ devam ediyor. Yani ...

07.09.2025 tarihinde dün Bursa Arçelik Tercih Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Arçelik tkm 9961 b Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünün dış yüzeyinin çok çabuk yıpranacak gibi durduğunu fark ettiğim için, boyasız olan modelle değişim talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu açılma...

Arçelik 9124 NMG model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Başakşehir’de satın aldık ve talep takip numaramız 499029512. İlk iki yıl sorunsuz ve sessiz çalışan makinemiz, son iki yılda giderek artan bir şekilde sesli çalışmaya başladı. Evde sadece iki kişi olmamıza ve makineyi hiçbir zam...

28.02.2025 tarihinde online olarak sıfır Arçelik marka 10 kg'lik 10120 mx modeli 1200D çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç gün içinde makine teslim edildi ve kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak her 3-4 yıkamada bir, makine özellikle çamaşır sıkma esnasında yerinden çıkacak şekilde sarsıntı ya...

30 Nisan 2025 tarihinde Beylikdüzü Arçelik hanecioğlu bayisinden kırmızı renk hamur yoğurma makinesi aldım. Makineyi sadece 3 kez kullandım. En son kullandığımda motorundan çok farklı sesler geldi. Tüketici Hakları ile görüştüğümde aldığım ürünü mağazadan iade veya değişim hakkımın olduğunu söyledi...

29 Haziran’da Arçelik’e ait 274581 buzdolabı, 6166 bulaşık makinesi, 9141PMG9KG çamaşır makinesi ve 910KMG kurutma makinesinin ek garanti süresini müşteri temsilcisiyle görüşerek kredi kartı ile uzattım. İşlem sırasında hem ses kaydım hem de ekran kaydım mevcut, ayrıca garantiye dair belgelerim de e...

2023 yılında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu’daki bayiden aldığım Arçelik 111KM40 model çamaşır makinesi, ilk günden beri her sıkma işleminde aşırı derecede ses yapıyor ve adeta yerinde durmuyor. Makinenin üzerinde kurutma makinesi de olduğu için, şiddetli sarsıntıdan dolayı düşecek diye endişe ediyor...

Arçelik marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesi aldık. Aldıktan bir iki ay sonra makine sesli çalışmaya ve yerinde hareket etmeye başladı. Servisi aradık, ayak ayarından dediler, ayak dediler, bizi geçiştirdiler. Bugün tekrar servis çağırdık, ses kesilmedi, dahası artmaya başladı. Akşamları ve alt d...

Arçelik CFM 9147 B Gurme Çay makinem var. Uzun zamandır zevkle kullanıyorum. Şimdiye kadar hiçbir hata almadım. Ancak 4 kat daha dayanıklı olarak lanse edilen cam demlik kısmı çay doldururken durduk yere çatladı. O an demliği daha lavaboya ulaştıramadan elimde parçalandı. Büyük parçalar halinde kırı...

Arçelik 270561EB model buzdolabımın tavan kısmında paslanma ve boya kabarması oluştu. Ayrıca iç kısmındaki rafta da eğilme mevcut. Bu sorunları 3 gün önce fark ettim ve hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 3 gün önce eve gelen servis, paslanan bölgeyi kontrol ederken tırnak ucu kadar b...

Sayın Arçelik yetkilileri, Bu ileti, sizinle yaşadığımız son derece olumsuz müşteri deneyimi ve yanıltıcı uygulamalarınız hakkında son ve resmi uyarımdır. Bir ay önce sizden sıfır bir buzdolabı aldık. Geldiğinde soğutmuyordu. Değişim talep ettik, yenisini getirdiniz. O da soğutmadı. İki defa üst üs...

Tunceli Arçelik yetkili servisinden 2 ay önce 12000 BTU klimamın Mazgirt TOKİ’deki evime montajı için talepte bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve taleplerime cevap vermedi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın...

Arçelik ocd t 651 model ocağımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu akşam yemek yaparken, ocağın sadece bir gözü açık olmasına rağmen aniden camı patladı ve tuz buz oldu. Olay tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti, herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi. Durumu yetkili servise bildi...

Arçelik’in İstanbul Beykoz’daki yetkili bayisinden aldığım 48181700000AC model buzdolabımda, yaklaşık 5 gün önce soğutma sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıkınca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis, gaz problemi olduğunu ve buzdolabının atölyeye götürülmesi gere...

Arçelik 270560EA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında. Bursa Yıldırım’daki Korupark mağazasından aldım. Buzdolabım çalışır durumda olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Sürekli ünlem işareti uyarısı veriyor ve bu nedenle soğutma sistemi devre dışı kalıyor. Bu yüzde...

Arçelik marka buzdolabım 4 gün önce soğutmayı durdurdu ve içerisindeki ürünler bozulup koku yaptı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda özellikle kokunun giderilip giderilemeyeceğini sordum. Bana "koku giderilir" denilince servis kaydı açtırdım. Servis Edirne Uzunköprü’deki...

Merhabalar, Arçelik (Eskipazar) bayisinden aldığım çamaşır makinemin garanti süresi yeni başlamasına rağmen, kazanında sorun olduğunu belirten servis elemanları 'Bir şey yapamayız' deyip gittiler. Tarafıma acil dönüş bekliyorum. Makinem yeni kuruldu ve birkaç ay geçmeden bozuldu. Servis de bayi de i...

27.08.2025 tarihinde Adana Karataş’ta yeni aldığım Arçelik Klima 8866271100 18325 klima 18K-DIŞ ünite (Seri No: 172940) modelinin montajı sırasında, dış üniteyi balkon kapısı girişine yanlış şekilde monte ettiler. Tüm binanın aynı yerde olmasına rağmen oraya monte etmediler. Bu durum hem kullanımımı...