Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Üç Aylık Kullanımda Ürün Arızalandı, Şirket Ücretli Değişim Talep Ediyor!

Arçelik Üç Aylık Kullanımda Ürün Arızalandı, Şirket Ücretli Değişim Talep Ediyor!
Arçelik Üç Aylık Kullanımda Ürün Arızalandı, Şirket Ücretli Değişim Talep Ediyor!
21 Ocak 00:00930

Dalga geçer gibi sorunun bizden kaynaklı olduğunu ve ücretli parça değişimi ya da ürün değişimi yapabileceğini söylüyorsunuz. Siz şaka mısınız ya? Üç aydır kullanılan ürüne ben nasıl hasar vermiş olabilirim? Üzerine sert bir şeyle vurulmadığı sürece kabul edilebilir bir şey değil ki mantıksız bir şekilde kendi ürününe zarar vereyim? Kalitesiz mal üretiyorsunuz, güvenip alıyoruz, paramızla rezil oluyoruz. Günlerdir çamaşırlarım dağ gibi birikti, yetmiyor, sinirlerimi altüst ettiniz. Dünya, para verdiğim ürüne bir de ücretli değişim için para vereceğim yok ya, öyle bir dünya yok. Malınızın arkasında durmadığınız buradan belli, tüketiciye haksızlık yapıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne bildiriyorum, gerekirse CİMER'e kadar bildireceğim.

21 Ocak 13:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ebru
22 Ocak 10:35

Sürekli aynı şeyi söylemek için beni aramayın! Yasal yollara halledeceğiz. Hem dandik ürün sat hem tüketiciye suç at. Yok ya, öyle bir dünya yok. Hakkıma sahip çıkacağım mağduriyetim öyle böyle yasal yollarla gidereceksiniz. Bıkmadan arayacağım hakkımı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: Sorun Çözülmüyor!

21 Ekim 2024 23:071.686

Çamaşır makinemi alalı 3 ay oldu. Makine bir anda çamaşırları yırtmaya, ezmeye başladı. Resmen çamaşırları çürütüyor. Te...

Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: Sorun Çözülmüyor!

Arçelik'ten Beklenen Hareket

18 Kasım 2023 23:041.640

Arçelik çamaşır makinesi ile ilgili tüketici hakem heyetinin vermiş olduğu ürün değişim kararı neticesinin evrakını 6 Ka...

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Arıza

17 Ocak 2024 11:052.222

Eylül ayında Arçelik'ten aldığımız çamaşır makinesi için üç kez servis çağırdım. Gelen servis elemanları, dalga geçer gi...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yıpratıyor

5 Nisan 2025 17:161.088

Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi, kıyafetlerimi yırtıyor, yeni kıyafetleri yıpratıyor ve kirli yıkıyor. Aldığı...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yıpratıyor
1

Arçelik Ayıplı Ürününü Kabul Etmiyor Müşteriyi Mağdur Ediyor

6 Nisan 2024 16:211.284

Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi 3 yıl garantiliydi. Ürünü 3 yıl 3 aydır kullanıyoruz. Ürünün deterjan alma ha...

Arçelik Ayıplı Ürününü Kabul Etmiyor Müşteriyi Mağdur Ediyor
Arçelik Ayıplı Ürününü Kabul Etmiyor Müşteriyi Mağdur Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Makine Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik MakineÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Aycan

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri