to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusunun Bildirimsiz Ertelenmesi
Turkcell Superonline’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 15 Haziran saat 10:00’a kurulum randevusu verdiler. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım ve belirtilen saat aralığında evde bekledim, fakat kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saati geçtikten sonra tarafıma haber verilmeden randevunun 18 Haziran saat 10:00’a alındığını öğrendim.
Gerek işten izin almış olmam gerekse hiçbir açıklama yapılmadan randevunun ileri bir tarihe atılması sebebiyle mağduriyet yaşadım. 195734842 numaralı kaydım üzerinden bugün acil olarak ekip gönderilip kurulumun yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını ve sürecin hızla çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 19.06.2026 - 11.20'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 19.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
