to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar. Ben, ailem ve çevrem yıllar dır. Koç ailesi ürünleri (Arçelik ) ) almaktayız. Son olarak evimin tüm ürünleri...ni 5 /6 yıl önce marka ile yeniledik. 6 parça. Oğlum evlendi yine aynı şekilde. Lakin Buzdolabını aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Sonunda bozuldu bir sürü ürünü atmak zorunda ka
13.05.2026 tarihinde Ö* M**** A****** yetkili bayiden A****** 2175 jeb model no frost derin dondurucu satın aldım. Ürünü...n taksitli toplam bedeli yaklaşık 55.000 TL’dir ve ürün aynı gün teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak kapalı kutu olarak gelen bu sıfır ürünün iç dolap çekmecesinin hasarlı ve def
30.10.2025 tarihinde Zümrüt Çeyiz San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün...ün montaj ve kurulumu için 14.02.2026 tarihine randevu oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa bölgesine gelen yetkili servis ekibine, dolap kapaklarının yönünü değiştirmek istediğimi özel
Arçelik’ten Ağustos ayında 270475 ea model buzdolabı ve birlikte bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinemde bir sor...un yaşamazken, buzdolabı teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolabım ilk geldiğinde kapağında bariz bir sorun vardı, değişim yapılacağı söylendi. Gelen ikinci
"Geç de olsa sorun çözüldü"
"Sorunumuz giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 5,5 yıl önce Arçelik’ten bir buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl k...endi garantisine ek olarak 4 yıl da ek garanti yaptırdım, toplamda 7 yıl ga
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Arçelik K83720NE model, 7 yıl garantili buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaş...ık 10 gündür soğutmuyor. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söylemesin
"Biraz zaman alsada ilgi alakanız için teşekkür ederim yalnız para iadem de eksik ödeme yapıldı onu da görüşüyoruz müşteri hizmetleri ile Teşekkürler Arçelik"
Tekirdağ Çorlu Arçelik Kınıklar bayisinden 9 Mayıs Cumartesi günü yeni bir ...Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabım da Arçelik’ti ve 9 yıl
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım, son 1 yıl içinde tam 5 kez aynı sebeple arıza yaptı. Model ismin...i bilmiyorum, antrasit renk, alttan donduruculu bir model. Dolabı Arçelik bayisinden, yanında akım korumalı prizle birlikte satın aldık. Bu prize ikinci bir cihaz taktığımızda priz
Arçelik marka ürünümüz dolap gövde arızasından dolayı bozuldu, bunu da 10 yıl olduğu için garanti kapsamında değişti. Ye...ni Dolap gönderdiler, 33.800 lira yarı fiyatına. Ondan sonra bu Dolap paketliyken geldi, değişmiyormuş. Bunun benim dolabımın kapağı sağ taraftan açılmalı, sol taraftan Dolap açılm
"Teşekkürler"
"Bozulan buzdolabımın yerine yenisini gönderdiğiniz için teşekkürler ederim 🙏"
2019 yılında satın aldığım Arçelik 104812 model buzdolabını aldığım günden ...beri sorunsuz kullanamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 6 defa servis çağırdım
Arçelik marka buzdolabım ses yaptığı için 27 Mayıs’ta Arçelik servisini aradım. Gelen servis, sesin motor soğutucu fanda...n geldiğini söyleyerek yeni fan sipariş edeceklerini, parçanın bir hafta içinde geleceğini belirtti ve mevcut fanı tamamen devre dışı bıraktı. Özellikle fansız çalıştırmanın bir za
Arçelik yetkili servisini yaklaşık üç ay önce buzdolabımın soğutucu bölümünün yiyecekleri dondurması nedeniyle çağırdım.... Servis ilk geldiğinde arızayı sadece tahmine dayalı olarak değerlendirip soğutma ayarının kartından kaynaklandığını söyledi ve bu parçanın değişmesi halinde sorunun düzeleceğini b
Arçelik marka, alt kısmı dondurucu olan dijital göstergeli buzdolabımı İstanbul Maltepe’deki evimde kullanıyorum. 2025 y...ılının 8. Ayından bu yana buzdolabıyla sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 9 ay içinde 7–8 kez yetkili servis gelmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Buzluk kıs
Garantisi için ekstra para ödediğim alalı 3 yıl olan Arçelik buzdolabım dondurucu kısmı buzlanma yapmaya başladı. Eve ge...len yetkili servis buzu temizlemek için tornavida kullanarak dolabımı delecek derecede zarar verdi kapıdan giderken puanlama olarak 10 vermemiz gerektiğini yoksa sorun yaşadıkların
Arçelik markalı 900 km model kurutma makinesini 2023 Ocak ayında Silivri / İstanbul’da satın aldım. İlk bir sene boyunca... makineden çok memnundum, çamaşırlar zamanında hatta çoğu zaman program süresinden önce bile kuruyordu. Ancak bir süre sonra program süreleri uzamaya başladı, ben de bir süre idare
Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesini bağlamaya gelen Esenler Nenehatun bayisinin servisi makineye giren hortumu gevşek... bağladığı için su akıttı ve dolaplar şişti. Tespit için gelen görevli hortumu çıkarıp evet tam bağlanmamış dedi ve tekrar taktı. Şişen dolapların fotoğraflarını çekti ve gitti. So
Arçelik 283720 eı model buzdolabını 2020 yılında aldım. Ürün, 2024 yılından itibaren neredeyse her sene 1–2 defa arızala...nıyor ve soğutma görevini yerine getirmiyor. Bugün itibarıyla da yine aynı sorun tekrarladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Şimdiye kadar yetkili servis birkaç kez gelip parça d
Aynı Arıza, Bitmeyen Servis Hatası: Arçelik Buzdolabında e15 Çilesi Arçelik marka buzdolabımız uzun süredir sürekli ayn...ı arızayı veriyor ve özellikle e15 hatası neredeyse her yıl tekrar ediyor. Bu sorun nedeniyle cihaz defalarca servise gitti geldi, birçok kez işlem yapıldı ancak bir türlü kalıcı ç
Arçelik’ten yeni aldığım davlumbaz ve kurutma makinesinin kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesine... servis yönlendirildi. Ancak gelen Gültepe Arçelik servisinden Y**** isimli personelin tavrından ve yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Ben en ufak bir saygısızlıkta bulunma
Merhabalar, Arçelik buzdolabı soğutma sorunu ve motor’dan aşırı ses gelmesi nedeniyle ilgili servisi talep ettik. 24.04....2026’da gelip baktılar, sadece derece ayarını ve motor kısmını kontrol edip bir şey yok diye gittiler. O günün gecesi buzdolabından çıkan sese uyanıp tekrar servis talebinde bulund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
