to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Soğutma Ve Motor Sorunu, Servis Yanıtsız Ve Kullanılamaz
Merhabalar, Arçelik buzdolabı soğutma sorunu ve motor’dan aşırı ses gelmesi nedeniyle ilgili servisi talep ettik. 24.04.2026’da gelip baktılar, sadece derece ayarını ve motor kısmını kontrol edip bir şey yok diye gittiler. O günün gecesi buzdolabından çıkan sese uyanıp tekrar servis talebinde bulunduk; motor bozuk, onarım deyip gittiler. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştık, şimdi de aynı ve şu an değişim talep etmemiş olmamıza rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri taleplerimizi gerekli yerlere ulaştırmamışlardır. Oluşturduğum talebin silindiğini, tekrar oluşturulan taleplerin yetkili kişilere ulaştırılmadığını ve ilgilenilmediğini ortadır; yani resmen 3‑4 gündür oyalıyorlar. Hiçbir şekilde şu an dolabımızı kullanamıyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar gün içinde bilgilendirme için arayacaktınız Herhangi bir geri dönüş sağlamadınız. Mağduriyetimiz devam etmektedir
