to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Eylül ayında aldığım Arçelik 283721 El No Frost buzdolabımda o dönemde ciddi sorunlar yaşamış, uzun uğraşlar sonunda garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmişti. Aradan sadece 6 yıl geçti ve aynı model buzdolabı şu an hiçbir şekilde soğutmuyor, derin dondurucu da çalışmıyor. Cihaza elektrik g...
"Eski derin dondurucum alınıp yenisi getirildi ilgilendikleri için teşekkürler"
Arçelik markalı 8 çekmeceli no frost derin dondurucuyu yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan’daki mağazadan satın aldık. Fatura numaramız UA02025000002561’dir. Ürünü özellikle özellikleri dolayısıyla tercih ettik ancak kullanmaya başladığımızda derin dondurucunun iç aydınlatmasının olmadığını fark e...
Arçelik marka no frost derin dondurucumu 30.12.2024 tarihinde yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 3 aydır elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum. Aynı noktada daha önce farklı bir derin dondurucum vardı ve yıllarca hiçbir sorun yaşamadım. Bu nedenle sorunun...
2024 yılında, 3 yıl garantili Arçelik D83650NE model no-frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım diyorum; çünkü henüz bir buçuk yıl geçmesine rağmen buzdolabım yeterince soğutmamaya başladı. İçine koyduğum malzemeler üç gün içinde nemlenip bozuluyor. İki kez servis çağırdım ve durumu detaylıca ...
Arçelik’ten Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi Karadeniz Caddesi’indeki mağazadan 21 62 NFB 70 280 592 01 10 model no frost altı kapılı derin dondurucu aldım. Ürünü Mayıs ayı sonunda, özellikle Kurban Bayramı için acil olarak teslim edilmesini rica ederek satın aldım ve mağaza kısa sürede teslim etti...
"Arçelik markası ismine yakışır şekilde ürününün arkasında durarak şikayetimi çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim, iyi ki böyle bir markamız var."
"Aramalar için teşekkürler"
Arçelik no frost derin dondurucu aldık. Ben normal soğutucu dolap olarak kullanmak istiyorum. Derecesini 4 yaptım. Kaç derecede çalıştırmalıyım ki don...
Arçelik 283616 ürün kodlu no frost soğutucu Pro Smart ınverter buzdolabını yeni aldık. Derin dondurucu kısmı altta bulunmakta olup, kapak kapanması il...
Arçelik ceıy 2487 marka No Frost buzdolabını 10 yıl önce aldım. İki yıl öncesinde pompa arızalandı. Arçelik servis geldi ve tamiratını yaptı. 16.03.2025 tarihinde buzdolabı önce üst kısmı, sonraki gün derin dondurucu kısmı arıza yaptı. Tüm yiyeceklerim için endişelendim. 18.03.2025 tarihinde servis ...
Arçelik'ten geçen sene Mayıs'ta 270531 Eı No Frost İnoks Buzdolabı aldım. Dondurucunun tüm çekmece tutucuları kırıldı ya da yamuldu. Servisi aradım. Gelip baktıklarında ürünün hatalı olduğunu ve tamir olmadığını belirtip merkezden sizi arayacaklarını söyleyip gittiler. Bana dönüş yaptıklarında sorun...
Ben de Arçelik mağduruyum. Şu anda evimde her şeyim Arçelik olmasına rağmen, daha yedi ay önce aldığım no-frost derin dondurucu arıza yaptı ve içindeki yazdan koyduğum bütün ürünlerim; etlerim, kıymalarım, tavuklarım, dondurmalarım, böreklerim, aklınıza ne geliyorsa beş çekmece ve iki raf full dolu ...
Arçelik'ten servis hizmeti almak ne zormuş Dün sabah dokuz gibi Arçelik call centerı arayarak pazar gecesi arızalandığını düşündüğüm no frost buzdolabım için servis talep ettim. Ancak call center'daki hanımefendi gönderdiği linkle sorunun çözülebileceğini denememi istedi. Israrla teknisyen talep ett...
Arçelik no frost buzdolabı, derin dondurucuda devamlı karlanma ve buzlanma yapıyor. Buzdolabı arızaya geçiyor. 6-8 ay içerisinde ikinci kez aynı durum oldu. Daha önce parça değişimine gitmişti. Garanti süremiz devam ediyor ama bu konuda bir yardım alamıyoruz.
"Kullanıcı hatası olarak saymadığınız için teşekkürler"
"Arçelik gibi büyük bir markaya tercih etmekle çok doğru bir karar verdiğimi bir kez daha anladım. Üründeki sorun sonuna kadar takip edildi ve yenisiyle değişim yapıldı. Hiçbir mağduriyet yaşatılmadı. Arçelik müşteri temsilcilerine ve yetkili servislerine iş disiplinleri den dolayı teşekkür ederim."
Diyarbakır'daki Arçelik Diclekent şubesinden 02.12.2023 tarihinde 2082 model No-Frost derin dondurucu satın aldık. Ürünün bir ay sonra teslim edileceği söylendi ancak üç ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hala elimize ulaşmadı. Sürekli teslimatın ertelendiğini belirtiyorlar. Üstelik mağaza sahibi, ...
Merhaba 5 yıl önce Arçelik bayisinden almış olduğum no frost buzdolabımın derin dondurucu bölmesinin dış yüzeyindeki cam kaplama herhangi bir dış etkene {darbe, çarpma, vurma} bağlı olmaksızın bulunduğu yerden ayrılmaya başladı. Fabrika hatası olduğunu düşünerek yetkili servis çağırdım. Gelen yetkil...
İyi günler. 30 Aralık 2023 günü Arçelik no frost 6 çekmeceli derin dondurucu aldım. Dolap aydınlatması yokmuş. Alırken böyle bir bilgim olmadığı için ( her dolapta var olan ışık maalesef bu modelde olmaması ilginç ) şu an üründen memnun değilim. Değişim talebinde bulunmak istiyorum. Karanlık bir dol...
Arçelik no-frost buzdolabı aldık. İç aksesuarları çizik ve ezik geldi. Bir hafta sonra üst kapağı içine çöktü. Uzun yıllar kullanacağım buzdolabın kötü görüntüsü göze çarpıyor. Servisi arayıp sorunu anlattık, bize yedek parça stoğuna girildiği söylendi; 1 aydır bekliyoruz ancak hala parça gelmedi. B...
İyi günler, 3 ay önce marka buzdolabı satın aldık. Mutfakta hayvan ölmüş gibi inanılmaz bir koku vardı. Kokuyu araştırırken buzdolabının arkasından geldiğini fark ettik. Beyaz bir kap içinde biriken pis sudan kaynaklandığını anladık ve bu kap, tellerin altında, çıkması imkansız gibi görünen bir plas...
7 ay önce Arçelik 2071 MB derin dondurucu aldık. Derin dondurucunun hafif karlanma yapabileceği söylendi. Ama bizim dolap öyle karlanma yapıyor ki içine neredeyse ürün koyamayacak duruma geldik. Biz statik olduğu için böyle olabileceğini düşündük buzunu erittik ama bir aya tekrar aynısını yaptı. Ser...
7 çekmeceli derin dondurucu aldık. No frost aldırmadılar normal bir derin dondurucu aldık. Buzlanma yapmayacağını yaparsa da bir iki santimi geçmeyeceğini söylemişlerdi. Fakat dondurucu 15 santimetre civarında karlama ve buz yaptı. Yetkili servisi çağırdığımızda kapağında sıkıntı olduğunu söylediler...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
