to read complaints and reviews, or file yours.İç Aydınlatması Olmayan Derin Dondurucu İçin Değişim Talebi
Arçelik markalı 8 çekmeceli no frost derin dondurucuyu yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan’daki mağazadan satın aldık. Fatura numaramız UA02025000002561’dir. Ürünü özellikle özellikleri dolayısıyla tercih ettik ancak kullanmaya başladığımızda derin dondurucunun iç aydınlatmasının olmadığını fark ettik.
Bize göre bu kadar özellikli diye satılan bir üründe, en basit ama aynı zamanda en gerekli özelliklerden biri olan iç aydınlatmanın olmaması büyük bir eksiklik. Ürünü alırken iç aydınlatmanın bulunmadığını bilseydik kesinlikle tercih etmezdik.
Arçelik’ten talebimiz, mevcut derin dondurucumuzun, aynı kapasite ve özelliklerde ancak iç aydınlatması bulunan bir model ile değiştirilmesidir. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
