Arçelik Derin Dondurucu dondurucu

Osmaniye Arçelik'ten klima aldım. Klima alana 3 bölmeli derin dondurucu hediye dediler. Klima geldi, evime kuruldu. Derin dondurucu 2 ay oldu, hâlâ gelmedi. Arıyorum, daha gelmedi diyorlar. Müşteri hizmetlerine şikâyeti oluşturuyorum; döneceklerini söylüyorlar, ancak dönmüyorlar.

Arçelik’in “klima alana 3 çekmeceli derin dondurucu hediye” kampanyası kapsamında 28.04.2026 tarihinde bir klima satın aldık. Bu kampanyayı özellikle Kurban Bayramı’nda dondurucuya ihtiyacımız olacağı için tercih ettik; hediye dondurucunun bayram öncesinde elimizde olacağı düşüncesiyle klimayı aldık...

Yaklaşık dört ay önce Arçelik cm400-HC model bir derin dondurucu aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık iki ay önce dondurucudaki ürünlerin donmadığını ve çözüldüğünü fark ettim. İçindeki gıdaların bozulması üzerine derhal yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelip kontrol ...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik 270 model 7 çekmeceli derin dondurucum bir anda soğutmamaya başladı ve alt çekmecelerdeki bütün et ve sebzelerim bozuldu. 5.000–10.000 TL arası maddi kaybım oluştu, üstelik cihazımdan çok memnundum ve görünümü de gayet iyi, pırıl pırıldı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen,...

Niğde Dmr. Day. Tük. Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 25.05.2026 tarihinde Arçelik 2053 MB model 5 kapaklı derin dondurucu satın aldım. Ürüne 19.500 TL, ayrıca 4.000 TL garanti uzatım bedeli olmak üzere toplam 23.500 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildiğinde kapaklarının tam olarak kapanmadığını fark ett...

Arçelik yetkili bayisinden 3 sene önce derin dondurucu aldım. Bu 3 sene içinde sürekli aldığım bu ürün bozuldu ve 3 kere yetkili servis gelip üründe belli parçaları değiştirdi, fakat ürün hiçbir şekilde düzelmedi. Tekrar yetkili servis çağırdım, fakat servis garanti kapsamının bitmesini bekleyip öyl...

13 Mayıs tarihinde Osmaniye Bayraktar Arçelik bayisinden 3 adet klima satın aldık. Satış esnasında her klima için 1 adet olmak üzere toplamda 3 adet 3 gözlü derin dondurucunun hediye olarak verileceği, klimalarla birlikte geleceği açıkça söylendi. Ancak klimalar teslim edilmesine rağmen bu 3 adet he...

Arçelik yedi çekmeceli derin dondurucum son altı aydır ürünleri tam olarak dondurmuyor. İçine koyduğumuz sebzeler, dondurmalar ve etler çözülüp bozuldu, birçok ürünüm çöp oldu. Kurban Bayramı da yaklaşırken yine aynı sorunla karşı karşıya kalma endişesi yaşıyorum. Sorun için yetkili servise başvurd...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik MB270 model derin dondurucumdan bir süre önce su gelmeye başladı ve sorunu fark ettiğim ertesi gün Arçelik servisini çağırdım. Servis inceleme sonucunda arka kısımdaki telde çürümeler olduğunu, bu nedenle komple değişim gerektiğini söyledi ve bu işlem için 12.00...

Arçelik K70560NE model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Trabzon Of’tan aldım. Ürünü aldığım günden beri derin dondurucu kısmındaki çekmecelerin kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde şikayetçiyim. Çekmeceler hem çok büyük tasarlanmış hem de kullanılan malzeme o kadar zayıf ki önce çatlamalar...

17 Mayıs tarihinde Bağcılar Arçelik Göksu mağazasından Arçelik 2071 NFB dikey derin dondurucu satın aldım, ürün 20 Mayıs Çarşamba günü teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde derin dondurucunun sağ ve sol kenar alt kısmında göçükler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ür...

02.05.2026 tarihinde Cevahir AVM Arçelik mağazasından kredi kartına taksitli olarak bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde ve Kurban Bayramı’na kadar mutlaka teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Müşteri numaram 1588-M116206...

İstanbul Fatih’te bulunan Abdik Ticaret Arçelik bayisinden anne ve babam, kampanyalı olduğu söylenerek bir televizyon ve bir de Arçelik derin dondurucu satın alıyor. Ben alışveriş sırasında orada değildim, sonrasında yaşananları ve ürünlerin durumunu öğrendim. Ürünler teslim edildiğinde televizyonun...

2020 yılında İstanbul Küçükyalı Arçelik mağazasından 7 çekmeceli Arçelik marka derin dondurucu aldım. Alırken bana ek ücret karşılığında garantiyi 7 yıla çıkarabileceklerini söylediler; ancak yeni bir ürün olduğu ve Arçelik markasına güvendiğim için buna gerek duymadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra...

Arçelik 270531 eı buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen, derin dondurucu kısmındaki parçalara ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yaklaşık son 20 gün içinde önce buzluk kapağı kırıldı ve yetkili servis bu kapağı 600 TL karşılığında değiştirdi. Kapağın takılması sırasında bu kez çekmecenin d...

İstanbul Maltepe’deki evim için 14.02.2024 tarihinde Arçelik 2782 eb dikey derin dondurucu 404 litre satın aldım. Kasım 2025’te memlekete gittim ve 18 Kasım 2025’te eve döndüğümde derin dondurucunun bozulduğunu, içindeki tüm gıdaların çöpe gidecek şekilde koktuğunu ve evin içine dayanılmaz bir koku ...

Temmuz 2020 yılında Arçelik’ten 2070 MB model dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Bursa Gemlik’te kullanıyorum. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi cihazın hiç soğutmadığını fark ettim ve içindeki tüm gıdalar tamamen çözülmüş durumdaydı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde benzer sorun...

Hepsiburada üzerinden Yaşar Mobilya Elektrikli Ev Aletleri satıcısından Arçelik 2298 Jem 298 litre beyaz sandık tipi derin dondurucu siparişi verdim, ödememi yaptım ve sözleşmeyi onayladım. Tüm bu işlemler sorunsuz tamamlandıktan sonra, benden sözleşmede yer almayan bir uygulamayı indirmemi ve bu uy...

2016 yılında Arçelik 2060 dd model 6 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce derin dondurucunun kapaklarından biri kırıldı ve şu anda bu çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz Arçelik’e ya da servise herhangi bir başvuru yap...