to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Arızalı Derin Dondurucu 7 Çekmeceli
Samsun' Arçelik'ten 3 yıl oluyor alalı. Almış olduğum 7 çekmeceli derin dondurucu yanlarda su lekesi gibi pas oluştu. Üretim hatası olduğunu düşündüğümüz için firmayı aradık servis açıldı. Geldiler evdeki nem kaynaklı olduğunu söylemişler. Şaka gibi eve teslim ve kurulumu yapan biz mi onlar mı? 21 yıldır kullandığım buzdolabını halen kullanıyorum. Bir şey olmadı çok şükür 🙏 Tamamen firmanın üretim hatası malzeme ve işçilik kaynaklı arıza olduğu kanaatindeyim. Buzdolabımız yaklaşık 3 yıldır kullanılıyorum. Dış yüzeyinde herhangi bir darbe veya kimyasal temas olmamasına rağmen zamanla aşağı doğru inen lekeler oluştu. Garanti kapsamında incelenmesini istiyoruz. Nihal özkaplan Samsun İlkadım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet üzerine arandım. Servisin söylediklerini aynen söylediler. Neden arandık anlamadık. Aramak işin aradılar ne özür, ne çözüm bulamadılar. Ürünün arkasında durmadılar. Yazık çok yazık Arçelik'ten bahsetmeyin satmayın o zaman. Önemli olan satıldıktan sonra destek olmanız Memnuniyet sizde hiç önemli değil demek ki Arçelik bizim işin bitmiştir
