Arçelik Blender Siparişimde Gecikme Sorunu


06.10.2024 tarihinde Arçelik web sitesi üzerinden blender için yedek parça satın aldım. Bugün itibariyle tam 11 gün geçmiş olmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Bununla ilgili birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım her defasında kayıt oluşturdular. Bununla ilgili geri aranacağı...

10 yıl önce aldığım Arçelik mutfak robotumun blender kısmında ki plastik kısım eridi. Bir hata edip Nevşehir'de servise götürdüm. Oradaki bayan alt katta tamir hanemiz var ustaya bir soruyum deyip alt kata indi. 3 dakika içinde tekrar çıkıp parça değişiminin yapıldığını ve ücretinin 500 TL olduğunu ...
Ürünüm, el robotu bozulduğu için tamir ettirdim. Ancak tekrar bozuldu ve 'bizim hatamız değil, siz hatalısınız' denilerek yine benden para alınıp yapıldı. İki kullanımdan sonra yine bozuldu ve yine 'bizden kaynaklanmıyor' denilerek benden para istendi. Kabul etmediğim için robotu elime verip gönderi...