to read complaints and reviews, or file yours.
05.09.2025 tarihinde Bilecikli Day. Tük. Mall. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Arçelik marka 3 parça ocak seti (fı...rın, davlumbaz, ocak) satın aldım. Setin içindeki afc 231 g model fırından ise ilk günden beri istediğimiz verimi alamıyoruz. Fırının üst kısmında ısıtma rezistansı olmasına rağmen
Çamaşır makinesi sorunu için birçok kez servis kaydı açtım. Randevu ile gelen servis ekipleri ilk etapta çamaşır makines...inde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettiler. Daha sonra başka servis elemanları gelip farklı şeyler söylediler. Makinede sıkma problemi vardı, bu parça yaklaşık 1 sene sonra d
"Marka şikayetten sonra direkt tarafımla iletişime geçti ve sorunu giderdi. Umarım yeniden aynı sorunu yaşamam"
Arçelik 10128 msx 1200 devir çamaşır makinem daha 1 yıllık ve garanti süresi devam ederken 15 Mart civarında bir anda ço...k şiddetli ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce Güngören/İstanbul Gençosman Mahallesi Kevser Sokak’taki evime g
"Teşekkürler ikna oldum"
Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır alt cam hazne ile LED ı...şığın birleşim noktasında küflenme fark ediyorum. Bu bölge fabrika çıkışı olarak kapalı ve birleşik olduğu için içine herhangi bir şekilde su ya da başka bir maddenin girmesi veya
2031 yılının 4. Ayına kadar garantisi devam eden Arçelik 10120 m çamaşır makinemle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşa...dım. İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde 01.04.2026 tarihinde gece uyurken makineden gelen yanık kokusuyla uyandım. Makinenin çalışması sırasında oluşan bu koku nedeniyle yangın çı
Arçelik’ten 10120 kmx model çamaşır makinesi ve 10000 kmx model kurutma makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyoruz; an...cak son üç‑dört aydır ürünlerle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Her iki makinenin de üzerinde gözle görülür şekilde pek çok yerde paslanmalar oluştu, boyasında atmalar var, çamaş
07.02.2026 tarihinde Sezer Petrol Arçelik bayisinden Arçelik cm 6587 g çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım a...ndan itibaren yoğun bir plastik kokusu gelmeye başladı ve bu koku bir türlü geçmedi. Mide bulantısı yapacak kadar rahatsız edici olduğu için ürünü sadece bir kez kullanabildim, son
Arçelik Samsun Fatih Temiz Cağaloğlu şubesinden aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesinin ön panelindeki sıcaklık yaz...ısının yarısının silik olduğunu fark ettim. Bunu kullanmak istemediğimi ve değişim istediğimi yetkili servise ilettiğimde, makinenin değişiminin 10 gün süreceğini, ön panelin ise b
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik süpürgenin çekim gücü yaklaşık 2 aydır belirgin şekilde ...zayıfladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise verdim, inceleme sonucunda filtrenin tıkalı olduğu ve bu nedenle çekmediği söylendi. Ancak süpürgenin filtresi olmadan da çekim
Arçelik’in kendi internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde bakır renkli Arçelik Telve 2 cezveli Türk kahvesi makinesi ve ...Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren her iki üründe de boya kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bakır renk boyada soyulma, çizilme ve deforma
Arçelik marka 9124 model çamaşır makinemin ön panelinde lekelenme oluşması ...üzerine servisle görüştüm. Firma, sipariş verdikleri ön panel ürünlerinin l
Arçelik’ten internet sitesi üzerinden satın aldığım 940 kmı model kurutma makinesiyle geçen sene eylül ayından bu yana c...iddi problemler yaşıyorum. Yeniden değerlemeli olarak aldığım ilk cihazım bozuk geldi, ikinci cihazım ise teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra arızalandı. Ardından değişim ya
"Teşekkürler"
Arçelik afc 231b fırınımla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Temmuz 2025’te evlenmeden önce İzmir Urla A...rçelik mağazasından aldım. Tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik markasına güvenerek tercih ettim ancak özellikle bu fırın tam bir fiyasko oldu. Fırını alırken satıcı
Merhaba 31.03.2026 Salı günü öğleden sonra gibi Arçelik Bayisi Pınartepe Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı Beykent Büyükçe...kmece İstanbul adresindeki Ender Ticaret firmasından G**** Hanımdan 457100000024 12140 mxa 12 kg abm W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi Cycle Tech marka çamaşır makinesi satın aldık. Ciha
"Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi. "Ürünlerimize sahip çıkarak satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmak görevimizdir." şiarıyla sorunumu çözen Samsun Bölge Müdürüme çok çok teşekkür ediyorum. Arçelik: "Dünyaya Saygılı Dünyada Saygın""
Arçelik 283613 el model buzdolabını aldığım ilk günden beri alt buzluk bölmesinin kapağı kendiliğinden kapanmıyor. Kapağ...ı ittirmeden kapanmadığı için sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum, bu yüzden buzluk tam olarak soğutamıyor. İçine koyduğum suyun normalde 2-3 saatte donması gerekirken ertesi g
"Merhaba, yorumum sonrası Arçelik müşteri hizmetleri tarafından arandım telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi bizim için tekrar ürün değişimi için mail atacağını ve konuyla ilgileneceğini söyledi bir hafta içinde tekrar dönüş sağlayarak değişim talebimizi kabul ettiklerini ilettiler ilgileri için teşekkür ederim."
Arçelik’ten aldığım buzdolabının kurulumu bugün İstanbul Şişli ’de yapıldı. Kurulum sonrasında dolabın arka kısmının ban...tlı olduğunu gördüm ve bunun normal olup olmadığını bilmiyorum, bu konuda bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ayrıca kurulum sırasında 2 rafın eksik olduğu fark edildi. Al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97