Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Conta Değişimi İçin Zorunlu Kablo Değişikliği Ve Aşırı Ücret

profile
10 Mart 13:19
250

Arçelik markalı Çaycı cm6964 Beyaz model çay makinemizin sadece kettle bölümündeki contanın değişmesi gerektiği için cihazı yetkili servise götürdük. Bugün tarafımıza yapılan bilgilendirmede ise conta ile birlikte kablonun da değişeceği ve bu işlem için 3.590 TL ücret talep edildiği söylendi. Oysa aynı çaycının satış fiyatı 4.500 TL civarında.

Basit bir conta değişimi için neredeyse cihaz bedeline yakın bir rakam çıkarılması, üstelik bizim yalnızca conta değişimi talebimiz olmasına rağmen kablo değişiminin de zorunlu tutulması bize son derece haksız ve fahiş bir fiyatlandırma olarak gelmiştir. Bu nedenle fiyatı onaylamadım ve ürünü tamir ettirmeden servisten geri alacağım.

Ürün Arçelik yetkili satıcısından alınmış olup garanti süresi dolmuş durumda, ancak garanti dışı da olsa bu seviyede bir fiyatlandırmanın müşteriyi yeni ürün almaya zorlar nitelikte olduğunu düşünüyorum. Arçelik yetkililerinden özellikle bu parça değişimi için yapılan fiyatlandırmanın nasıl belirlendiğine dair açıklama ve sadece conta değişimi için makul, tüketiciyi mağdur etmeyecek bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.

conta-degisimi-icin-zorunlu-kablo-degisikligi-ve-asiri-ucret-1.jpg
10 Mart 17:43 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çay Makinesi Arızası İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Çözüm Talebi

profile
Kübra
28 Kasım 2025 12:14
1.099
3
Musa sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çay Makinesi Conta Arızası Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 12:03
500

profile
Hatice
24 Aralık 2024 10:39
1.094
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağla
20 Mart 2024 20:58
2.060
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri