to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu çözmek için Çok ilgilendiler sağ olsunlar"
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Arces isimli satıcıdan bir adet Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğunu ...
Arçelik k6130 şarjlı el süpürgem elde süpürme modundayken şarjı gayet normal dayanırken, diğer kullanım şeklinde çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır aynı şekilde devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili o...
02 Aralık 2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimiz için Arçelik 391572ESS gardırop tipi buzdolabı kurulumu adına 15:00–17:00 saatleri arasına servis randevusu verilmişti. Servis personeli beni arayarak buzdolabının çok büyük olduğunu, en az dört kişinin taşıyabileceğini, 15:00’ten sonra yeterli p...
Yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’den aldığım Arçelik buzdolabı, teslim edildiği günden beri yiyecek ve içecekleri çok hızlı çürütüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar kısa sürede bozulduğu için buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisi geldi, dolab...
"Uzun uğraşlar ve bekleme süresi sonunda makinemiz değiştirildi. Hediye olarak 7 yıl garanti eklendi."
Arçelik 8050 ykı çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve cihazla ilgili sürekli tekrar eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Makine bir anda açılmıyor, bazen 2 gün sonra ancak açılabiliyor ya da açıldığında çalışma düğmesine bastığım anda kendi kendine kapanıyor. Bu süreçte makinenin beyni 3–4 ke...
Kasım ayında Ankara Nata Vega Arçelik mağazasından ar CHF BD model ısıtıcı satın aldık. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardığımızda, alt kısmında cihazın dönmesini sağlayan parçanın kırık olduğunu fark ettik. Yani ürünü aldığımız gün, hiç kullanamadan ayıplı çıktığını gördük. Değişim ya da tamir iç...
Arçelik Buharika K-7800 model yer temizleme cihazımın yer silme aparatının uzatma borusuyla olan bağlantı kısmı kırıldı ve artık cihazı kullanamıyorum. Cihazım 10 yılın üzerinde olduğu için yetkili servis, bu parça için üretimin olmadığını ve yedek parça temin edilemeyeceğini söyleyip konuyu kapattı...
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce p 27 yb model bir davlumbaz satın aldım ve kurulumu yapıldı. Ürünü kullanabilmek için karbon filtre arayışına girdim, internetten davlumbaz modeline göre 1–2 tane filtre aldım ancak hiçbirisi uymadı. Bunun üzerine doğru filtreyi öğrenmek için Arçelik ile iletişime geç...
Arçelik marka 283720EL model buzdolabım 31.01.2025 tarihinde arıza yaptı. Servise ilettiğimde gaz kaçağı olabileceği söylendi ve gelen yetkili servis,...
İstanbul Beylikdüzü Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 700 kt kurutma makinesinden, aldığımdan beri neredeyse hiç verim alamadım. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı arızayı vermeye devam ediyor. Cihaz çamaşırları kurutmuyor, ayrıca filtresi sürekli suyla doluyor ve bu sorun bir t...
02 Aralık 2025 tarihinde evime gelen Arçelik yetkili servis ekibi, bulaşık makinesini monte ederken son derece sert ve dikkatsiz hareketlerde bulundu. Montaj sırasında kombinin gider hortumu sertçe itildi ve kırıldı; gece boyunca fark edilmeden su sızdı. Bu sızıntı sonucunda mutfak dolaplarım ciddi ...
Arçelik’in online sitesi üzerinden Xiaomi 14t Pro marka telefon satın aldım. Ürün 2 Ocak 2026 tarihinde bana teslim edildi. Telefonu hiç açmadan, kutu üzerindeki IMEI numarasından sorgulama yaptığımda cihazın garanti başlangıç tarihinin 4 ay önce olduğunu gördüm. Yani bana sıfır ürün diye, garanti s...
31.12.2025 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cezvenin alt kısmında yanık lekesine benzer bir renk...
22.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Alpak Arçelik yetkili bayiden Arçelik 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için toplam 17.499,96 TL ödeme yaptım. Makine teslim edildiği gün cihazda defo ve kusur olduğunu fark ederek hemen değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra yetkili ...
"Tamir yerine ürünün aynısı ile değiştirilmesinden dolayı teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta İstanbul Mecidiyeköy Arçelik bayisinden aldığım Gurme Pro Şef cihazımı çok sık kullanmıyoruz, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşam...
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinem 24.12.2025 tarihinde arızalandı ve bir kablosu yandı. Bunun üzerine Muğla Ortaca Arçelik servisine başvurdum; ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarılmadı ve süreç boyunca servisin çok yavaş ve ağır hareket etmesi nedeniyle ciddi şekilde m...
2018 yılı Kasım ayında satın aldığım Arçelik 570430 MB model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce yoğun karlama yapmaya başladı. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Ankara Sincan’daki adresime Arçelik yetkili servisi yönlendirildi. Gelen teknik servis personeli cihazın ısıtıcısının arızalı ...
Arçelik marka bir kurutma makinesini 2 Ocak 2025 tarihinde saat 14.12 civarında N11 üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk aylardan sonra, yakl...
Yaklaşık iki hafta önce Arçelik ikili kahve makinesini Erzurum cadde servisine götürdüm. Cihazın sadece bir tarafının dokunmatiği bozuktu. Servis, işlem sonrasında ürünü teslim ederken 400 TL ücret talep etti, ödememi yaptım ve makineyi eve getirdim. Eve geldiğimde cihazı denediğimde, bu kez iki ta...
Arçelik Telve 9961 s ikili kahve makinemde son iki gündür bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın açma kapama düğmesine her bastığımda cızırtı şeklinde anormal bir ses geliyor. Daha önce böyle bir durum hiç yoktu, yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım bu üründe bu ses yeni ortaya çıktı. ...
Yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldığımız Arçelik 18326 model klima, aldığımız günden bu yana ısıtma modunda yeterli performansı göstermemektedir. Cihaz sıcak modda çalışmasına rağmen sıcak hava üflemiyor, soğuğa yakın ılık bir hava veriyor ve 24 metrekarelik alanı ısıtamıyor. Adana‑Pozantı’da kullanm...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
