to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Telve X Sütlü model Türk kahvesi makinesini yaklaşık bir yıl önce Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığ...ım günden beri kahveyi doğru düzgün yapmıyor, sürekli köpüksüz ve tatsız kahve yapıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle daha önce aynı modelle değişim yapıldı ancak yeni gelen cihazda d
Arçelik’ten 12 Ocak tarihinde Bursa Durmaz bayiden 24 Pro model kombiyi sıfır olarak satın aldım. Ürün daha ilk geldiğin...de dış ünitesi darbeli olduğu için hiç kullanamadan değişim yapılacağı söylendi ve kombi değiştirildi. İkinci gelen kombide ise bu kez cihazın ekranında sürekli arıza uyarısı çık
Mayıs 2025’te Bursa Fomara şubesinden aldığım Arçelik RS9231 robot süpürge yaklaşık 2–3 aydır yerleri düzgün temizlemiyo...r. Yüzeydeki kiri alıyor gibi görünüyor ama çoğunu etrafa fırlatıyor, yarısını çekip yarısını bırakıyor. Bu kadar para verdiğim bir ürünün bu şekilde performans göstermesi ve daha
Arçelik marka buzdolabımızı büyük seri olarak alırken garantisini de özellikle uzattık. Buna rağmen 2 seneden fazladır e...13 arızası ve sürekli buzlanma problemiyle uğraşıyoruz. Cihaz defalarca arıza verdi, her seferinde tamire alındı ve bu süreçlerde buzdolabı 5–6 gün kadar evde olmadı, içindeki tüm
"Teşekkürler"
Epttavm online üzerinden 22.01.2026 tarihinde 3.930 TL ödeyerek Arçelik Key...smart 930 Halı & Koltuk Temizleyici sipariş ettim. Ürün 26.01.2026 tarihind
Arçelik’ten kiralamış olduğum su arıtma cihazı için her ayın ortasında düzenli olarak fatura alırken, Ocak ayının sonuna... gelmemize rağmen bu aya ait faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Ödemelerimi, e-posta ile gönderilen faturaya istinaden EFT ile yapıyorum; bu nedenle faturamın gelmemesi
Arçelik marka espresso makinem arızalandığı için 2 Şubat–13 Şubat tarihleri arasında yetkili servise teslim ettim. Ürün ...garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Servis, tamir için parça getirip değiştirdiklerini ve ürünü tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma geri gönd
Arçelik markalı, 3-4 yıllık buzdolabım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün ilk teslim edildiğinde üzerin...de çizikler, göçükler ve bir bölümünde delik bulunuyordu. Bu hasarları teslim anında fotoğrafladık ve kayıt altına aldık. Şu anda Arçelik tarafından “durumun ilk geldiğinde mevcut
05.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimize Arçelik beyaz eşyalarımızın kurulumu için gelen ekipte 13–14 yaşları...nda çocuklar vardı ve montajı yapamadılar. Kurulum işlemi tamamlanmadığı için cihazlarımızı kullanamıyoruz, evimizde yemek yapamıyoruz. Üstelik bu yetersiz hizmete rağmen tarafımı
2020 yılı sonunda Antalya Alanya’daki Arçelik Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Bayi...sinden satın aldığımız Arçelik 283720 eb 83 cm beyaz displayli 720 l buzdolabı, yaklaşık 5 yıl sonra servis tarafından üretim kaynaklı olduğu belirtilen ciddi bir arıza vermiş ve t
Arçelik su arıtma cihazını, satış aşamasında tarafıma e‑posta ile de iletilen kampanya kapsamında kiralama ve taahhütlü ...olarak kullanmaya başladım. Bana, iki yıllık taahhüt süresi dolduğunda cihazı satın alabileceğim, bu satış fiyatından iki yıl boyunca ödediğim kira bedellerinin düşüleceği ve topla
"Uzun ve uğraşla geçen süreç sonucunda Arçelik ödemeyi yaptı, teşekkür ederim."
Ankara Çankaya’da yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Arçelik su arıtma cihazımın filtre değişimi normalde bu ay için...de yapılması gerekirken, yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle daha erken servis rica etmeme rağmen uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım
03.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 6467 wfı model bulaşık makinesini Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanma...ya başladığımdan beri cihaz bardak, tabak ve diğer bulaşıkları hem yeterince temiz yıkamıyor hem de ıslak bırakıyor. Ürün daha yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli aynı so
Arçelik’ten aldığım 1060 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi başta olmak üzere, evimdeki birçok Arçelik ürünüyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık iki aydır deterjan gözünden su akıtıyor ve cihazı her çalıştırdığımda bu problemle karşılaşıyorum. Asıl sıkıntım, Arçelik’te
Yaklaşık 1 yıl önce Darıca Kocaeli’deki bir Arçelik satış bayisinden Arçelik Imperium Robo RS 9221 robot süpürge satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz toplamda 4 kez arıza yaptı. İlk üç arızada yetkili servise verdim, her seferinde tamir edilip geri teslim edildi. Son tamirden sonra da ürünü kulla
2023 yılında satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Arçelik 6167ı model bulaşık makinem aynı su pervanesi arızasını ...kısa süre içinde iki kez tekrarladı ve her seferinde servis tarafından tamir edildi. Sürekli aynı arızanın yaşanması sebebiyle zaten cihazdan yeterince güven duymamaya başlamıştım.
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesiyle uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl bile olmadan... iki kez aynı problemle karşılaştım. Önce birkaç ay önce kurutmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin temizlenmesi gerektiğini söyleyip alıp götür
"Bu işlemin başından sonuna kadar destekleri ve çözüm çabası için başta Serkan Bey e teşekkür etmek isterim. Sürecin tamamında takip ve destekçiydi. Çorlu ekibinden Murat Bey de aynı şekilde süreç konusunda yardımcı olmuştur ve çözümü sağlanmıştır. Arçelik'le devam!"
Arçelik 3140 su arıtma cihazımın filtrelerinden su sızarak elektrik aksamın...a temas etti. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem
Arçelik’ten Aralık ayı sonunda almış olduğumuz Arçelik Cfm 9147 B Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi kısa süre i...çinde arıza yaptı. Ürünü 14 Ocak’ta Arçelik bayisi üzerinden geri gönderdik ve o günden beri yeni cihazın gelmesini bekliyoruz. Süreci defalarca kez hem bayi hem de Arçelik tarafı
2022 yılı sonuna doğru Arçelik markalı 5 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Üründen garanti süresi biter bitmez,... yaklaşık 4 ay sonra arıza yaşadım ve yaklaşık bir aydır da cihazı kullanamıyorum. Kış olduğu için bir süre ilgilenemedim ancak daha sonra yetkili servisten randevu alarak ürünü ko
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik'ten kombi aldım. Yetkili servis evime gelip kurulum yaptı ve yeni Arçelik kombimi devreye ...soktu. Kombim yeni arıza yaptı; yetkili servisi çağırıp arıza onarımını yaptırdık ve 2.650,00 TL ücret ödedik. Ancak daha sonrasında yetkili servis, iki yıl önce kurulumu yapan yet
23.03.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik rhb 6050 s mutfak robotum yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmes...ine rağmen, 11.02.2026 tarihinde arıza yaptığı için Pendik Kurtköy’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Cihazın doğrayıcısı çalışmıyor, içindeki bıçağı çevirmiyordu. Serviste,
Arçelik markasından satın aldığım, garantisi 07.09.2026 tarihinde bitecek olan 10120 MA model çamaşır makinem daha önce ...fabrika hatası nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimine alınmıştı. Ancak bu işlem sırasında yapılan hatalı montaj ve ayıplı hizmet sonucunda cihaz içeriden su akıtmaya
