to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözüm üretildi çok teşekkür ediyorum ilginiz için"
Arçelik marka 6167 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra makinenin bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ...
Arçelik marka bulaşık makinem 21 Aralık’tan bu yana e01 hatası vererek tamamen kullanılamaz durumda ve 18 gündür arızası giderilemedi. Ürün 2024 yılında alındı ve 2027’ye kadar garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar uzun süre parça bekletilmem beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu arıza yaşan...
"-----------"
"Eski derin dondurucum alınıp yenisi getirildi ilgilendikleri için teşekkürler"
"Yeşim hanıma teşekkürlerimi iletiyorum Kısa sürede iletişime geçildi"
Arçelik marka Imperium GO 9041 dikey süpürgem yaklaşık üç yıldır kullanımdan sonra üç gündür şarj almamaya başladı. Süpürgeyi prizde tutmama rağmen, d...
Arçelik 6551 h bulaşık makinemde 20.12.2025 tarihinde ciddi bir elektrik kaçağı sorunu yaşadım. Makinenin kapağının alt kısmından bir anda ateş çıktı ve cihaz kendini kapattı. Bu durum, hem can güvenliğim hem de ev güvenliği açısından beni çok endişelendirdi. Olay sonrasında yetkili servise başvurd...
Arçelik’ten aldığım 10120 mx model çamaşır makinesi kısa süre önce sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce servis talebinde bulundum, gelen ilk servis bu sesin normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Ancak ses şikayetim devam etti ve zamanla daha da arttı. Se...
Arçelik k 3190 Telve Türk kahve makinesinden kurumsal bir firma olarak yaklaşık 2 yılda 100 adet civarında satın aldım. Son olarak aldığımız 3 adet kahve makinesinin tamamında su kaçırma problemi yaşadık. Cihazlara su koyulduğunda su haznesine doldurmak yerine komple içinden aşağıya boşalıyor ve ürü...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 6566 ı bulaşık makinem bir haftadır bulaşıkları tam temizlemiyordu, dün itibarıyla ise bulaşıkları neredeyse hiç temizlemeden yıkama işlemini bitirmeye başladı. Makine programı tamamlıyor gibi görünse de tabak, bardak ve diğer bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor....
Arçelik’ten aldığım RS3121 model robot süpürgeyi daha bir yılı bile dolmadan toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım. Cihaz çalışırken bir anda kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Yetkili servis bu süre içinde iki kez batarya değişimi yaptı ancak bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra süpürge tekrar ...
Arçelik markasına ait 10140 pmf model çamaşır makinesini, daha önce yaşadığım arızalı ürünün değişimi sırasında üzerine fiyat farkı ödeyerek aldım. Ürün 26 Kasım’da Manisa‑Turgutlu’dan teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana çamaşır makinesini doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Makine çalı...
Arçelik marka buzdolabımda Arçelik 5430 Stok No: 7293120102Seri No: 18-100742402 sebzelik ve raflarda aşırı soğutma-buzlanma sorunu vardır. Bu model serisine ilişkin üretim/seri hatası Arçelik’in kendi iç teknik bültenlerinde kabul edilmesine rağmen ürün değişimi yapılmamış, tarafıma sürekli parça d...
Arçelik 5332 Nhey model buzdolabımın soğutmaması sebebiyle yetkili teknik servise başvurdum. Cihaza gelen Dudullu Arçelik yetkili servis personeli, oldukça yüzeysel bir kontrol yaptıktan sonra motor arızası veya gaz eksilmesi olmadığını, üründe gaz kaçağı olabileceğini söyleyerek buzdolabını atölyey...
Antalya Kepez yetkili servisinizle tam bir fiyasko yaşıyorum. 25 Aralık'ta bozulan klimam için servis 26 Aralık'ta geldi. Tam 13 gün boyunca 'parça bekliyoruz' diye beni oyaladılar. Bugün (7 Ocak) gelip klimanın motorunu söküp götürdüler ve şimdi de 'atölyede 3 gün sürer' diyorlar. İşin en skandal ...
10 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik A55L 55 inç televizyonum için Iğdır’daki, Nike bayisi karşısında bulunan teknik servise başvurdum. Cihazın barkod ve hasar görsellerini ilettik, belirtilen tutar olan 7.600 TL’lik ödemeyi yaptım. Bu aşamada televizyonu servise teslim ettim. Yaklaşık 10 gün boyunca t...
Arçelik 1000kmx kurutma makinesini aldığım günden beri verim alamıyorum, yaklaşık 3 aydır cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Bu süreçte yetk...
Arçelik 10120 IMP 10 kg yapay zekalı çamaşır makinesini 2025 yılı Mayıs ayında satın aldım ve ileride sorun yaşamamak için ek ücret ödeyerek garantisini 7 yıla uzattım. Buna rağmen makinenin ön duvarı ve alt çekmece kapağında paslanma oluştu ve ben de bu nedenle Arçelik servis kaydı açtım. İstanbul...
Arçelik Nofrost marka buzdolabım henüz garanti suresi biteli 2 ay olmuş 2 yıllık yeni buzdolabı motor arızası yaptı. Şans meselesi demekle geçiştiremezler. Su ana kadar 3000 TL içinde cihaz değişikliği yapılıyor. Ben dolabın yenilenmesini istiyorum. Şikayetçiyim
"Servis Sorunu çözdü, bir daha olmaması dileğiyle... Teşekkürler"
Arçelik Imperium 9 serisi televizyon aldım ve yaklaşık 4–7 aydır cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim. Televizyonda aşırı kasılma oluyor, kanal deği...
12 Aralık’ta Etimesgut Bağlıca Arçelik şubesinden bulaşık makinesi, 6455, 65 inç Android TV, ps5 ve bir hamur makinesi satın aldım. Ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu söz tutulmadı. Bulaşık makinesi ve hamur makinesi çok geç teslim edildi, televizyon ise hâlâ tesli...
Arçelik SD 6141 dikey süpürgemizin şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz şarjda olmasına rağmen asla tam dolmuyor. Daha önce bu sorun nedeniyle ürün için değişim yapıldı ancak şu anki durumda performansı önceki halinden bile daha kötü ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır bu so...
Arçelik a55 b 880 b model televizyonu 04.12.2026 tarihinde babamın üzerine İstanbul Silivri şubeden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alalı daha 2 gün olmasına rağmen televizyonda sistem güncellemesi yapılamıyor ve cihaz sık sık kasma yaşıyor. Yeni alınmış bir üründe bu tarz donma ve g...
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesini kullanıyoruz, son 3 aydır makine bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. En yoğun program da dahil olmak üzere her programda bulaşıklar kirli, bulanık ve lekeli çıkıyor. Makineyi aldığımızda böyle bir sorun yoktu, zamanla ortaya çıkan ve...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
