to read complaints and reviews, or file yours.25.02.2024 tarihinde Arçelik cfm 9147 b Gurme çay makinesini satın aldım. Cihaz 2025 Eylül ayında içinde su olmasına rağ...men su yok uyarısı vermeye, demliğin yerinde olmadığına dair hata göstermeye ve su kaçırmaya başladı, hiçbir şekilde çalışmıyordu. 26.09.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve ür
Yaklaşık 15 gün önce Koçtaş internet sitesi üzerinden Arçelik 12220 portatif klima satın aldım. Cihazı İstanbul Şişli ’d...eki evimde kullanıyorum. Klimanın dijital göstergesi sürekli 25–26 derecelerde kalıyor, 26 derecenin altına hiç düşmüyor ve ortamı kesinlikle serinletmiyor. Buna rağmen cihaz durma
Uzun süredir Arçelik’in yıllık su arıtma cihazı aboneliğini kullanıyorum ve... ödemem otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır otomati
Arçelik markalı sıfır klimam Hatay İskenderun Büyükdere Mahallesi TOKİ d4 Blok Daire 10’daki evime takılalı yaklaşık 1,5... ay oldu ancak klima bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor. Klimayı duvara monte ettiler ama cihaz çalışmıyor, bu süre boyunca defalarca yetkili servis geldi gitti, sorun hâlâ çözüle
"Teşekkürler"
Arçelik 12326 a model klimayı iş yerim için satın aldım. İş yerim yaklaşık 20 m2 olmasına rağmen, 12.000’lik bu klimanın... bana yeterli olacağı söylenerek satış yapıldı. Geçtiğimiz sene bu klimada hiçbir sorun yaşamazken bu yıl sürekli soğutma problemi yaşıyorum, ortam kesinlikle yeterince serinlemiyo
Arçelik cm6964 Resital beyaz çay makinesini 13.09.2023 tarihinde satın aldım. Cihaz Haziran 2026’da, garanti süresi bite...r bitmez rezistans kısmının yanması ve buna bağlı olarak kabloların kopması nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Soket ve iç kısımdaki ısınma kaynaklı bu yanma, hem güvenlik açıs
Geçtiğimiz yıl büyük bir güvenle Arçelik 900 kmx model kurutma makinesi satın aldık. Bu ürünü alırken amacımız hayatımız...ı kolaylaştırmak, zamandan tasarruf etmek ve kaliteli bir ürün kullanmaktı; ancak satın aldığımız günden beri tam tersi bir durumla karşı karşıyayız. Makine tek bir kurutma program
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Görüntülü görüşme ile çok kolay bir şekilde hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum. Not: IP ayarları otomatik seçilerek sorun çözüldü."
Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım yaklaşık bir haftadır sebepsiz şekilde kaçak akım rölesini attırıyor. Özell...ikle 12 saat arayla ve düzensiz aralıklarla röleyi düşürüyor, her seferinde evin elektriği kesiliyor. Aynı hatta bağlı başka bir cihazda sorun yokken, bu durumun sadece buzdolabı ç
16.06.2026 tarihinde Gaziemir Moda Ticaret’ten 12.800 TL ödeyerek Arçelik 3...320 gg gizli damacana su sebili satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullan
Arçelik markalı 9103 YPS model çamaşır makinem daha 7 yıl bile olmadan, üstelik bugüne kadar en ufak bir arıza, uyarı ya... da işaret vermemişken 12 Temmuz Pazar akşamı bir anda çalışmamaya başladı. Şehir dışından yeni dönmüştüm, bütün çamaşırlarım kirli ve ortalıkta kaldı; bu durum beni ciddi anlamda
Arçelik 18.000 BTU ev tipi klimamı eski evimden yeni evime taşıdıktan sonra bir türlü düzgün çalıştırılamadı. Taşınma so...nrası servis gelip klimayı taktı, kısa süre sonra cihaz su akıtmaya başladı. Tekrar gelen servis, boruların sarılması gerektiğini söyleyip işi başka arkadaşların yapacağını belirtt
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Arçelik marka klimamız 1 aydır evi yeterince soğutmuyor ve performansı ciddi şekilde düş...tü. Klimayı çalıştırmamıza rağmen ortam istenen seviyede soğumuyor ve cihazdan beklediğimiz verimi alamıyoruz. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdık, cihaz üzerinde
Arçelik’ten aldığım 24000 BTU duvar tipi split klimamın montajı konusunda 4 gündür sorun yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa ...Arçelik yetkili servisi, klimayı istediğim yere takmamakta ısrar ediyor ve büyük bir cihaz olmasına rağmen küçük, uygunsuz bir alana yerleştirmeye çalışıyor. Ben klimamın salona g
"Arçelik ürünün yenisini getirdi ve mağduriyetimizi giderdi Arçelik'i seçtiğimiz için bir kez daha pişman olmadık. Teşekkürler"
Yaklaşık 45 gündür Arçelik marka 570471 model buzdolabım aşırı soğutma yapı...yor ve dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Didim’de ikamet ediyorum
Arçelik marka dik süpürgemi pil değişimi için 03.07.2026 tarihinde yetkili servise verdim. Ürünüm elime ulaştığında ise ...süpürgenin her yerinde çizikler olduğunu, cihazın adeta eski ve yıpranmış bir hale geldiğini gördüm. Servise verirken ürünümde bu çizikler yoktu, bu durum beni ciddi anlamda mağdur
Arçelik marka inverter, tek motor iki başlıklı klimamız İzmir Bornova Yeşilova’daki bayiden alındıktan beri yaklaşık 1 s...enedir aynı sorunu yaşamaktayız. Cihazı bir süre kullandıktan sonra soğutma tamamen düşüyor, klima görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle Arçelik servisi 3 defa geldi ancak her sef
Arçelik 12 BTU klimamı aldığım günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ortamı yeterin...ce soğutmuyor, konforlu bir sıcaklığa kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum üzerine Arçelik servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Bu
Arçelik marka ınventor klimamın kartı 8 Haziran 2026 tarihinde yandı. Servis çağırdım, klimanın beyninin (kartının) deği...şeceği söylendi ve kart değişimi yapıldı. Ancak klima sadece 1 gün çalıştı, ertesi gün aynı arıza tekrar etti ve bu kez cihaza ek olarak su da damlatmaya başladı. Servis elemanı p
26.03.2025 tarihinde Bursa İnegöl’de Arçelik koşarer dayanıklı tüketim malları pazarlama limited şirketi bayisinden Arçe...lik 12770 model klima satın aldık. 28.03.2025’te montajı yapıldıktan hemen sonra cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı, klima ne doğru düzgün soğutma ne de ısıtma yaptı. Arçelik ser
Arçelik marka Ekolojik inverter 18326 model klimam Mart 2025’ten bu yana hiç soğutmuyor. Cihaz çalışıyor gibi görünmesin...e rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Bu süre içinde 5 farklı Arçelik yetkili servisi klimayı incelemeye geldi ancak hiçbirisi sorunu çöz
Arçelik’ten online olarak satın aldığım TM6046 C model tost makinesinde uzun süredir ciddi bir güvenlik problemi yaşıyor...um. Yaklaşık dört aydır cihazı çalıştırdığımda “çıt çıt, pat pat” şeklinde sesler geliyor ve her çalıştırdığımda evin şalteri sürekli düşüyor. Ürün garanti süresi geçmiş olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
