Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçası İçin Ücret Talebi



Ağustos ayında Arçelik Asmaçatı Balçova bayisinden 24.500 TL’ye Arçelik 12325 model klima aldım ve ayrıca 1.000 TL ek kurulum bedeli ödedim. Klimayı aldığım günden beri cihaz ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Sorunu çözmek için servisi çağırdım, ancak servis herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra gelen s...

A43 d 695 Arçelik televizyonumun garantisi devam etmekte olup cihazımın sol üst tarafında ışık sızması gibi bölüm bulunmaktadır. Bu sorunumla alakalı yetkili servise defalarca kayıt oluşturmama rağmen sadece gelip cihazı inceleyip herhangi bir sorun tespit edilemedi denilerek güncelleme attık diye b...

Arçelik Kadıköy mağazasından yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım televizyonumda, neredeyse ilk günden beri Amazon, Netflix, Youtube.com gibi uygulamaları aç...

Evde kullanmış olduğumuz 270530 MB modeli Arçelik buzdolabımızın son 10 aydır yaşattığı sıkıntılar ve servisin çözümsüzlüğü artık sıktı. Yılbaşından i...
Grundig cm4342 Inox çay makinemin demlik kısmındaki elektrostatik kaplama kalktığı için garanti kapsamında Balıkesir/Burhaniye Arçelik servisine başvurdum. 30 Eylül’de cihazım evimden alındı ve 8 Ekim’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren sürekli “parça bekleniyor” gerekçesiyle ...

2024 Mart ayında Arçelik’ten aldığım 9102 pm model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Düğünüm 20 Nisan 2024’teydi ve cihazı Mayıs 2024’te kullanmaya başladık. Montajda Arçelik'e ait akım korumalı priz ve filtreli musluk da satın aldık. Makine, 2024 Ekim-Kasım gibi ilk arızasını verdi ve ana kart ...

Arçelik bayisinden satın aldığım 18571 model klimamın kurulumu öncesinde keşif talebinde bulundum ve ardından Esenyurt Kıraç servisi tarafından montaj işlemi gerçekleştirildi. Ancak dış üniteden su gelmesi nedeniyle servis çağırdım, gelen teknisyen klimada sorun olmadığını belirtti fakat dış üniteni...

Arçelik 1150 GD model su sebilini yaklaşık 2 yıl önce 4 taksit halinde 4200 TL’ye satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aşırı ses problemi yaşıyorum; neredeyse bahçe motoru gibi ses çıkartıyor. Bu nedenle cihazım 3 defa değiştirildi ancak sorun her seferinde devam etti ve ses problemi hiç çözül...
Arçelik DO 6964 C model doğrayıcı rondonun motor kısmında ve bıçakta bulunan plastik dişli aksamlarındaki dişliler kırıldığı için cihaz yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Ürünü Arçelik Yetkili Bayiden almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik müşteri hizme...

Arçelik marka 15.08.2023 tarihinde 9120 M kg 1200 devir aldığım çamaşır makinesi yıkama sırasında altından su akıttı. Servis çağırdım, yetkili servis ön körük lastiğinden akıttığını söyledi ve değişimini yaptı. Ancak su akıtmaya devam etti. Ayrıca ön körük değişimi sırasında makinem çizildi. Tekrar ...

Arçelik Optidens Neo 24 KW kombi, hiç kullanılmamış ve gaz aboneliği dahi olmayan evimize takıldıktan sonra, ilk çalıştırmada ana kart arızalı çıktı. Kombi daha hiç kullanılmadan bu arızayla karşılaştık ve elimizde gaz abonelik başlangıç kağıdı da mevcut. Yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetl...

15.10.2025 tarihinde Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinemde yazılım güncellemesi sırasında bir sorun yaşadım. Güncellemeyi telefonumun Wi-Fi bağlantısı üzerinden başlattım, ancak %20 seviyesindeyken makine kendi kendine kapandı. O günden bu yana cihazı her açmaya çalıştığımda yaklaşık 10 saniy...
Nisan 2023’te Yeşil Ticaret-Trendyol üzerinden 1715 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik cm 6469 k model çaycıyı, garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra kullanırken sorun yaşamaya başladım. Ürünü günde en az iki kez, yaklaşık 1-1,5 saatlik sürelerle kullandım. Son üç aydır ise ayda bir kez evdeki...
Arçelik 6144ı model bulaşık makinemde yaklaşık 1 yıldır e01 hatası ile karşılaşıyorum. Makine yıkamayı başlatıyor ancak kısa süre sonra bu hatayı veriyor. Sorunun çözümü için bugüne kadar iki kez servis geldi, ardından cihazı da götürdüler fakat herhangi bir sorun tespit edemediklerini belirttiler v...

Arçelik k2369 tost makinemin ızgara plakasında kullanıma bağlı olarak yaklaşık 1 senedir deformasyon oluştu. Ürünümün genel durumu gayet iyi olmasına rağmen, ızgara plakasındaki çizikler nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduğum için kullanamıyorum. Yedek parça temini için defalarca Arçelik y...

Arçelik Imperium model robot süpürgem, tamamen şarj ettikten sonra bir odayı süpürdükten hemen sonra şarjı bitiyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun beş-altı defadır her temizlikte tekrar ediyor. Yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra süpürgenin şarjı tamamen tükeniyor. Şarj aleti v...

1,5 yıl önce Çorum Bayat’taki bayiden iki adet Arçelik CD4T00 a50 d 986 s 4K Smart TV satın aldım. Televizyonları aldığım günden bu yana her iki cihazda da kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, her kullanımda tekrarlanıyor. Defalarca yetkili servis çağırdım. Servis televizyonları g...

Arçelik İmpremium ıb4500 model cihazımda bugün temizleme sembolü turuncuya döndü. Kullanım kılavuzunu takip ederek kireç çözme fonksiyonunu başlatmaya çalıştım ancak sembole bastığımda cihaz temizlemeye başlamıyor. Cihazda başka bir hata mesajı veya farklı bir sorunla karşılaşmadım. Ürün Trendyol üz...

2025 Temmuz ayında Ankara Arçelik bayisinden 9120 DMXS model çamaşır makinesi satın aldım. Daha yeni evliyiz, toplasak en fazla 10 defa kullandık kull...

05 Ekim 2025 tarihinde G**** E*** Y****** şubesinden hediye olarak gelen Arçelik Gurme Otomatik Çay Kahve Makinesi (model: cfm9147) ilk kez kutusundan çıkardım ve kullanmak istedim. Cihazı çalıştırıp çay demlemek için su ekledim ve talimatlara uygun şekilde başlattım. Ancak su kaynadıktan sonra süre...

29.01.2025 tarihinde Fethiye Arçelik mağazasından aldığım 900 kmx s model kurutma makinemin garantisi devam ettiği halde, cihaz koku yapmaya, çamaşırları nemli bırakmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunlar nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ve servis talep ettim. Servis, her yıl bakım yaptırmam ger...

2024 yılında Arçelik Dikmen mağazasından satın aldığım tkm 9961 Türk Kahve Makinesini yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak cihazı ilk g...