Aldığım Arçelik Aqua Flex Dikey Süpürge İlk Günden Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor

19 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Maslak Caddesi Yamaç Halı’daki Arçelik mağazasından annem için Aqua Flex AF 60000 model dikey süpürge satın aldık. Annem mağazadan Dyson marka süpürge istemesine rağmen, mağaza çalışanı markasını belirtmeden bu ürünü 'çok iyi' diyerek satm...
Arçelik Servisinin Bilgisiz Ve Aceleci Teslimatı Endişe Yarattı

08.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Arçelik yetkili servisinden 270475eb model buzdolabımı teslim aldım. Servisteki görevli, ürünü kutusundan çıkarıp hiçbir açıklama yapmadan ve bilgilendirme yapmadan doğrudan fişe taktı. Oysa bir ay sonra yazlıkta aldığım başka bir Arçelik buzdolabının tesl...
Robot Süpürgem Sorunlu, Değişim Süreci Sonuçsuz Kaldı

Arçelik RS9131 model robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz devamlı olarak Wi-Fi ağını unutuyor ve gece saat 3-4 civarında kendi kendine çok kuvvetli bir şekilde toz boşaltma haznesi çalışıyor. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi 4-5 kez servise gönderdim, hatta 3 farklı servise başvurdum. En son 01/09/202...
Arçelik Derin Dondurucu Arızası Yüzünden Tüm Kışlık Gıdalarım Çöpe Gitti Tazminatım Reddedildi

4 Ekim Cumartesi sabahı, yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe Hilltown AVM'den aldığım Arçelik 2162 NFB derin dondurucumun içindeki tüm et, tavuk ve sebzelerin tamamen erimiş ve dolap içinde akıp gitmiş olduğunu fark ettim. Dolabın lastikleri yokmuş gibi tüm eriyen sular etrafa yayılmıştı. Bu durum,...
Arçelik HDR Özelliği Olmayan Televizyon İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

29.09.2025 tarihinde Tekirdağ Arçelik Trakya Teknoloji mağazasından Arçelik a43 d 697 b EA2T00 model televizyon satın aldım. 01.10.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Ürünün kutusunda, tanıtımında ve mağaza teşhirinde HDR logosu bulunmasına rağmen; televizyonun ayarlarında, Youtube.com uygulamasında ve...
Sürekli Donan Robot Süpürgeye Çözüm Ve Değişim Talebi

Arçelik RS 32 21 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli’deki bir Arçelik mağazasından aldım. Aldığım günden beri süpürgede sürekli donma sorunu yaşıyorum. Servise en az üç kez başvurdum, her seferinde ürünü tamir edip parça değişimi yaparak geri gönderdiler. Tüm işlemler garanti kapsamınd...
Arçelik Telve Kahve Makinesinde Kronik Ana Kart Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldığımız Arçelik Telve model çiftli kahve makinemizde yaşanan arıza nedeniyle cihazı servise götürdük. Servis, ana kart arızası olduğunu belirtti ve tamir için 5.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve elektronik ürünlerim Arçelik mar...
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Arçelik 900km sirus - B7S ecosense Isı Pompalı Kurutma Makinesi tyk modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Makinemiz garanti kapsamında olmasına rağ...
Arçelik Robot Süpürge Uygulamaya Bağlanmıyor Bağlantı Sorunu Çözülmüyor
Arçelik Klimada Isıtma Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Arçelik Ekolojik 18325 A++ 18000 BTU inverter klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaz aylarında hiçbir sorun yaşamamıştık, ancak son 1 haftadır ısıtma modunda çalıştırdığımızda cihaz arada bir tıslıyor ve ardından ch24 hatası vererek tamamen duruyor. Bu nedenle ısıtma modunu hiç kullanamıyoruz. Soru...
Sürekli Arızalanan Şarjlı Süpürge Mağduriyetim

5 ay önce Ankara Pursaklar Cantürk Ticaret’ten yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Arçelik İmperyum GO Plus 3.0 SD 9461 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana son 4 ay içinde toplam 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki kez fırçası bozuldu, iki kez de borusu kırıldı. He...
Basit Düğme Değişimi İçin Yüksek Servis Ve Parça Ücreti Mağduriyeti
Arçelik mikrodalga fırınımın açma kapama düğmesi bir hafta önce kırıldı. Bursa’dan aldığım ürünün garantisi bitmiş durumda. Sorunun yalnızca düğmenin kırılmasıyla ilgili olduğunu belirterek yetkili servise başvurdum. Servis, ürünü eve gelip alırsa 600 TL, ben kendim götürürsem 300 TL arıza tespit üc...
Sessiz Diye Aldım, Gürültüden Uyumak İmkansız!
Arçelik 278552 El model buzdolabını Kütahya Menderes Bulvarı bayisinden sessiz olduğu ve 35 DB seviyesinde çalıştığı belirtilerek satın aldım. Ancak ürün ilk çalıştığı andan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve özellikle geceleri uyumamıza engel oluyor. Satın alma sebebim sessiz olmasıydı fakat ci...
Kısa Sürede Paslanan Arçelik Klima Dış Ünitesi Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik 18331AA model klimamın dış ünitesinde yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak paslanma ve çürüme problemi yaşıyorum. Cihazı Mersin’de kullanıyorum ve garanti süresi dolmuş durumda. Klimanın dış ünitesinin bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde s...
Arçelik Tam Otomatik Espresso Makinesi Arızası
Tamir Ücreti Sıfır Ürün Fiyatına Yakın: Çay Makinem Su Sızdırıyor

Arçelik k 3293 ın model çay makinem uzun süredir her gün düzenli kullandığım halde ciddi şekilde su sızdırıyor ve akıtıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı servise götürdüm, ancak bana 1600 TL tamir ücreti çıkarıldı. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Fakat talep edilen ücret neredeyse sıfır ürün fi...
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

20 Eylül 2025’te Arçelik bayisinden aldığım 6433 model bulaşık makinesi, ilk çalıştırmadan itibaren bulaşıkları yeterince kurutmuyor. Bu durumu hemen Arçelik servisine bildirdim ve servis gelip sorunu tespit etti. Servis, firmanın enerji verimliliğini artırmak için cihazın performansını düşürdüğünü ...
Arçelik Robot Süpürge Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 4 ay önce Bingöl Merkez i̇nönü Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden RS 9231 model robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri sorunlar bitmedi. Süpürge halının üzerine çıkmıyor ve halıyı süpürmüyor. 4 ay içinde iki defa servis geldi, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Son olara...
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan...
Kahve Makinesi Arızası İçin Yüksek Tespit Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arçelik k3300 model kahve makinem yaklaşık bir haftadır otomatik olarak kahveyi atmıyor. Cihaz çalışıyor ve kahve yapıyor, ancak işlem bittikten sonra cezveyi çıkaramıyorum; fişi çekmek zorunda kalıyorum ve cezve içeride sıkışıp kalıyor. Bu süreçte herhangi bir uyarı ışığı ya da hata kodu da olmuyor...
Buzdolabı Alışverişinde Kampanya Puanım Yüklenmedi

06.10.2025 tarihinde Niğde’de bulunan Bora Ev Gereçleri Gıda ve İhtiyaç Maddeleri Ltd. Şti. (Aşağıkayabaşı Mah. Seçkin Sokak a2 Blok Apt. No:1/4 d:39 ...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 563
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.802
-
Buzdolabı 10.442
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.195
-
Çay Makinesi 1.551
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 81
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 482
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.746
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 58
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.437
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 91
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.936
-
Kombi 460
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.295
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387
-
Mikrodalga 261
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.551
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 433
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.122
-
Termosifon 221
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 559
-
Ütü 336
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5







