Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Yenisiyle Değişim Talebi

20 Temmuz 12:5829

Arçelik markasına ait 6133 Atlantis a6 Solo bulaşık makinem yaklaşık 4 haftadır arızalı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Cihaz yazlık evde kullanılıyor ve zaten çok az kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede arıza verdi.

Yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm, parça değişimi yapıldı ancak sonrasında tekrar parça değişimi gerekeceği ve cihazda kaçak olduğu söylendi. Tüm bu işlemlere rağmen bulaşık makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve yazlıkta bulunduğumuz süre boyunca ciddi şekilde mağdur olduk.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde arızalanması nedeniyle tamirle uğraşmak istemiyorum. Cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 15:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ertan
20 Temmuz 16:37

1 aydır mağdur olduk ve zaten az kullandığımız yazlık evimizdeki sıfır cihaz lütfen parça değişimi yapmayın değişim talep ediyorum rica ediyorum tüm ürünlerimiz Arçelik Arçelik'i bırakmak istemiyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6133 Logo
77
Arçelik
6133
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri