to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Yenisiyle Değişim Talebi
Arçelik markasına ait 6133 Atlantis a6 Solo bulaşık makinem yaklaşık 4 haftadır arızalı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Cihaz yazlık evde kullanılıyor ve zaten çok az kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede arıza verdi.
Yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm, parça değişimi yapıldı ancak sonrasında tekrar parça değişimi gerekeceği ve cihazda kaçak olduğu söylendi. Tüm bu işlemlere rağmen bulaşık makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve yazlıkta bulunduğumuz süre boyunca ciddi şekilde mağdur olduk.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde arızalanması nedeniyle tamirle uğraşmak istemiyorum. Cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
1 aydır mağdur olduk ve zaten az kullandığımız yazlık evimizdeki sıfır cihaz lütfen parça değişimi yapmayın değişim talep ediyorum rica ediyorum tüm ürünlerimiz Arçelik Arçelik'i bırakmak istemiyoruz
Bugün itibariyle parça değişimi mesajı geldi size söylemiştim lütfen cihaz değişimi yapın diye ilgili yerlere şikayet etmeye devam edeceğim markayı da değiştireceğim artık
Teşekkürler
