to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Elektrik Bağlantısını Reddetmesi Ve 4.000 TL İadesi Talebi
Arçelik 12325 ekolojik klimayı aldıktan sonra montaj için gelen yetkili servis, klimaya ait elektrik bağlantısını yapmayı reddetti. Klimanın elektrik bağlantısı yapılmadığı için cihazı kullanamadım ve bu konuda herhangi bir destek de sunulmadı.
Sonuç olarak klimamın çalışır hale gelebilmesi için dışarıdan bir elektrikçi çağırmak zorunda kaldım ve yaklaşık 3 gün önce 4.000 TL ödeyerek elektrik bağlantısını kendi imkanlarımla yaptırdım. Bu masrafı tamamen servis hizmetinin eksik verilmesi nedeniyle yapmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim.
Arçelik’ten, klimamın elektrik bağlantısı için ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Beni aramanızı beklemiyorum. Somut bir gelişme için cevap bekliyorum.
