to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çağrı merkezi üzerinden çamaşır makinem için kazan grubu yedek parça siparişi verildi. Makinem aslında çalışır durumdaydı; bir ekip gelip işlem yaptıktan sonra makine tamamen bozuldu ve o günden beri kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür kazan grubu parçası için “parça bekleniyor” denilerek oyalıyorum ve süreçte hiçbir hızlanma sağlanmıyor. Üstelik ürünüm garantili olmasına rağmen işlemler son derece ağır ilerliyor, mağduriyetim ve mağduriyet sürem her geçen gün artıyor.
Makinem ekip tarafından bozulduğu için, garantili ürünümün onarımının bugünün içinde tamamlanmasını, parçanın acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yeni aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi 3 ay sonra bozuldu, kazan dönmedi. Servisi aradım, 1 gün sonraya randevu verdiler. Teknisyen geldi. Kazanl...
Arçelik marka çamaşır makinesinin arızası nedeniyle servis talebinde bulundum (22) gün önce gerekli birim gelip arıza ile ilgili yedek parça talebinde bulundu. Ana kartı taktılar ve patladı. Yeniden sipariş ettiler, yine patladı. Atölyede bakalım makineye diyerek evden götürdüler. Parça sipariş etti...
Yorumlar