Arçelik Buzdolabı ürün iadesi

Marmaris Ç***** Arçelik Ticaret’ten kısa süre önce bir Arçelik Cooler satın aldım. Ürünü eve götürüp kullanmaya başladığımda, beklentimizi karşılamadığını ve yeterli serinlik sağlamadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü, kutusu ve tüm evraklarıyla birlikte mağazaya geri götürdüm, iade talebinde bulund...

Merhaba, 30.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayi olan Ankara Ankamall Çelikbaşlar Mağazası'ndan AC 7030 marka sulu soğutucu aldık. Ürünü akşam saat 22.10'da mağazadan alıp eve getirip kurduk, fakat ürün soğutucu olmasına rağmen evi soğutmayıp aksine nem yaparak daha sıcak hale getirdi. 31.07.2025 ...

Arçelik 8030 Havadar hakkında bilinçli bir tüketici olarak, İzmir Bornova Seçkin Ev Eşyaları'ndan 28/07/2025 tarihinde 8030 Havadar satın aldık. Ürünün soğutucu olmadığını biliyorum ve serinlemek amacıyla aldığımız ürün, 29/07/2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kurulumunu kendimiz yaptık; anca...

Arçelik 283614 ıeı model buzdolabını Muş Arçelik şubesinden satın aldım. Teslimattan kısa bir süre sonra ürünün çeşitli yerlerinde darbe izleri ve gözle görülür hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerine hemen bildirdim, servis için randevu verdiler fakat ...

Yaklaşık 14 gün önce aldığım Arçelik 7030 model soğutucu, ilk günden beri yeterince soğutma yapmıyor ve aynı zamanda gürültülü çalışıyor. 5-6 gündür bu sorunlar sürekli devam ediyor. Beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana “B...

Arçelik buzdolabım garanti süresi içinde arızalandı ve değişimine karar verildi bende Arçelik değişim uzmanlarıyla garanti süresinin uzatılması ile alakalı görüştüm 3 ayrı müşteri temsilcisi de bana gönderilecek ürünün fiyatının 59 bin tl olduğu farklı bir buzdolabı alırsam ve üzerine çıkan ek ücret...

Ankara Yenimahalle Arçelik Koçlar ticaretten buzdolabı aldım. Buzdolabım hasarlı teslim edildi. Ön kapı darbeli yanında çizikler var ve 2 yıl garantili Yani revizyon ürünü sattılar. Ben ürün iadesini yaptım teslim almaya geldiler ve Arçelik mağazaya teslim ettiler Ancak 24 saat geçmesine rağmen hala...

19.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden AC 7030 serinletici aldım. Ürünü tanıtan kişi, bunun bir soğutucu değil serinletici olduğunu söyledi. 'Randımanı iyi mi?' diye sordum, 'Evet, iyi' dedi; fakat 'İadesi yok' dedi. Ben de iyi serinletir diye anneme aldım. Annem hiç memnun kalmadı, nem ve buhar ya...

İzmir'den aldığım Arçelik marka buzdolabı, Dikili'ye teslim edilmek üzere adrese getirildi. Dikili Arçelik yetkili servisi elemanları, buzdolabının merdivenlerden çıkmayacağını, vinç tutmamı ya da daha küçük bir buzdolabı almamı önererek ürünü iade ettiler. Daha sonra aynı ebattaki Arçelik marka buz...

Arçelik buzdolabı bayi sorunu Denizli Merkezefendi Caner Arçelik Bayisinden 583628EB model buzdolabı ve beraberinde kampanya kapsamında deepfreeze aldık. Buzdolabı geldi ve servis yetkilisi tarafından kuruldu ve önerdiği şekilde çalıştırıldı. Ancak buzdolabı yeterli miktarda soğutma yapmadı. Servise...

Sayın Arçelik Yetkilileri, Firmanızdan yaklaşık 4-5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım buzdolabı, garanti süresi sona ermiş olmasına rağmen beklenmedik ve sık arızalar göstermeye başlamıştır. İlk arıza sonrası yetkili servisiniz motor değişimi yapmış, gaz dolumu gerçekleştirmiş ve bu işlemler içi...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 270560EBC model buzdolabı 2 yıl içinde tam 3 kez su akıtma sorunu yaşadı. İlk arızada "beyni bozuldu" dendi, değiştirildi. İkinci arızada “pislik kaçmış” denilerek servis çağrıldı. Şu an aynı problem tekrar etti ve hâlâ çözülmedi. Ayrıca aynı dönemde aldığım Arçel...

Arçelik Yeni aldığım buzdolabının soğutması yetersizdi. Değiştirildi. Yeni dolapta aynı soğutma sıkıntısı gösterdi. Bu yaz sıcaklarında yeni aldığım ürünle rezil oldum. Ürün iadesi istedim. Tabii ki onun da prosedürü var. Yani çile çekmeye devam. Ayrıca servis hizmetleri yetersiz, Müşteri hizmetle...

Arçelik A 8030 Havadar soğutucu aldık. Kullanım alanımız büyük olduğu için ürünün soğutması çok yetersiz kaldı. Ürün tesliminden bir gün sonra aldığımız bayiyle görüştük. İade etmek istediğimizi söyledik fakat bayi, Arçelik servisine yönlendirdi. Servis geldi, ürünü aldı fakat iade talebimiz kabul e...

Ürün 3 günlükken arızalı olduğunu sonradan anladık ve servis kaydı açtırdık, ancak servis gelmedi. Sonrasında değişim ve para iadesi dediler. Değişimden bana, 'Sizin makineniz üretimde yok' diye başka bir cihaz veriyorlar. O da benim mutfağıma uzunluk olarak uymuyor ve sorunumu halen gidermediler. B...

Ankara Arcadium AVM Arçelik Şadırvan Bayisi Arçelik, iki defadır defolu ve hasarlı gönderdikleri buzdolabı için sürekli bekletiyor ve sorunu çözmüyor. 14.06.2025 tarihinde Arcadium Arçelik Şadırvan mağazasından ödeme yaptığımız, sıfır ambalajlı yeni buzdolabının adresimize gelmesini beklerken, buzd...

Arçelik Bozkurt Esenyurt şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Toplamda 120 bin ₺ ödeme yaptık. Servis, aldıklarımızı eve kurmaya geldi fakat buzdolabı kutudan çıkarıldığında deforme olmuş ve çizikler vardı. Kurulum yapılmadan iade talep ettik. Servis, iade işlemini şubey...

+1

Sultangazi Akçaylar Arçelik mağazasından 28.05.2025 tarihinde aldığımız 570477 MB model buzdolabının hasarlı olduğunu gördük. Konuyla ilgili gelen yetkili servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Lakin bize teslim edilen ürün darbe almış ve teşhir ürün olma ihtimali bulunuyor. Arçelik müşteri ...