Montajda Kırık Vida, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor


Aldığım sehpanın montaj sırasında vidası kırık çıktı. O şekilde bırakıp gittiler ve üzerinden 2 ay geçti hiçbir dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşıyoruz not aldık size mutlaka dönülecek deniyor ama maalesef hiçbir dönüş yok. Bu nasıl sorumsuzluk
Sayın Cihan Y., Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Montaj sırasında tespit edilen kırık vida ile ilgili talebiniz kayıt altına alınmıştır. Parça tedarik sürecinde yaşanan malzeme eksikliği nedeniyle işlem planlamasında gecikme yaşanmıştır. Gerekli parça temini tamamlanmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınız aranarak servis randevusu oluşturulacaktır. Teknik ekiplerimiz tarafından gerekli tamir işlemi gerçekleştirilerek ürününüzün sorunsuz şekilde kullanımı sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Adore Mobilya















