Sipariş Edilen Sehpaların Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama


Aldığım sehpanın montaj sırasında vidası kırık çıktı. O şekilde bırakıp gittiler ve üzerinden 2 ay geçti hiçbir dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşıyoruz not aldık size mutlaka dönülecek deniyor ama maalesef hiçbir dönüş yok. Bu nasıl sorumsuzluk
Sayın Cihan Y., Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Montaj sırasında tespit edilen kırık vida ile ilgili talebiniz kayıt altına alınmıştır. Parça tedarik sürecinde yaşanan malzeme eksikliği nedeniyle işlem planlamasında gecikme yaşanmıştır. Gerekli parça temini tamamlanmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınız aranarak servis randevusu oluşturulacaktır. Teknik ekiplerimiz tarafından gerekli tamir işlemi gerçekleştirilerek ürününüzün sorunsuz şekilde kullanımı sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Adore Mobilya


Sıfır olarak aldığım koltuğun garanti süresi içinde ana iskeletinde meydana gelen bir kırık nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. Önce ürünün t...


Yeni aldığım ofis koltuğu bir hafta içinde kırıldı. Destek almak için karmaşık bir form doldurdum, ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de çözüm sunuldu. Yedek parça getirileceği söylendi fakat montajı benim yapmam gerektiği belirtildi; çünkü formda “montajı siz yapın” yazmamışım. Bu konuda hiçbir uya...


19.11.2025 tarihinde Adore Mobilya internet sitesinden ayakkabılık, TV ünitesi ve orta sehpa olmak üzere üç parça ürün satın aldım ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Ürünlerim üç gün sonra Horoz Lojistik ile teslimata geldi ancak teslimat mesajında yer alan orta sehpa, teslim edilen ürünler arası...
Yorumlar