Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Arıza Ve Garanti Sürecindeki Çözüm Eksikliği
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Esenyalı’daki Arçelik bayisinden 10.12.2022 tarihinde K70530NE model buzdolabı satın aldık, evliliğimizi...n başlamasıyla birlikte 31.05.2023 tarihinde de garanti süresi başladı. Buzdolabını aldığımız günden beri sürekli aynı sorunla uğraşıyoruz. Alt kısımdaki dondurucu ürünleri düzgün
Garanti süresinin bitmesine 6 ay kalan Arçelik K70530NE model buzdolabımın üst üste soğutmama arızası vermesiyle başlaya...n mağduriyetimiz, Arçelik yetkili servislerinin ve tedarik zincirinin iş bilmezliği yüzünden tam bir kaosa dönüştü. Mayıs ayının son haftasından bu yana, yaklaşık iki haftadır evim
Arçelik K70530NE model buzdolabımın buzluk bölümünün yan tarafında yaklaşık 2 ay önce bir yırtılma fark ettim. Sorunu fa...rk eder etmez firmayı arayarak durumu ilettim. Dolabımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayetim üzerine servis eve geld
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik K70530NE kombi tipi buzdolabımla yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 530 litrelik bu model buzdolabımın dondurucu kısmı çok iyi çalışmasına rağmen üst soğutucu kısmı kesinlikle soğutmuyor, bu yüzden evdeki gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyoru


22.08.2023 tarihinde Arçelik İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’indeki bayiden K70530NE model buzdolabı ...satın aldık. Ürün 3 yıl garantili olup 22.08.2026 tarihine kadar garanti kapsamındadır. 23.12.2025 tarihinde buzdolabının üst kapağındaki kaplamada şişme meydana geldiği için Arçel

2023 yılında satın aldığım Arçelik K70530NE model buzdolabımda, ürün kodu 2...70531 eı olan cihazda ilk aylardan itibaren kapak ve kart arızası yaşadım.
Arçelik K70530NE model buzdolabını Ankara Atlantis AVM’deki Arçelik bayisinden aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kap...ağı düzgün kapanmamaya başladı. Defalarca servis çağırdım, ancak her seferinde kapağa bir şey takıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ben ise kapağın lastiğinde sorun ol

2019 yılında satın aldığım Arçelik K70530NE model buzdolabım, sadece 4 yıl kullanımın ardından arıza yaptı. Önceki X mar...kalı buzdolabımız 11 yıl sorunsuz çalışmışken, Arçelik markasına güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. 4 gündür buzdolabının üst


Merhaba; Arçelik K70530NE model No Frost soğutucu dondurucu garantili satın aldığımız zaman, dolap kapısı yönü değişim ...ücretinin 30 günü geçmesinden sonra sadece servis ücreti alarak yönünün değiştirilebileceğini belirtmişlerdir. 30 günü geçtiği zaman internet üzerinden randevu oluşturarak 500 TL s
K70530NE model numaralı buzdolabını Malatya'da almıştık. Depremde arka tekerleği kırılmıştı. Depremden sonra Yalova'ya t...aşındık, buradaki hem Çiftlikköy hem de merkezdeki Arçelik servislerine defalarca kayıt açtırdık, tarafımıza dönüş yapılmadı. Son olarak servise kendimiz gittik, elimizde yok sipar


Arçelik buzdolabı aldım. Üçüncü ayında buzluk kısmındaki rafın tutamak kısmı yerinden çıktı. Yerine takmaya çalıştım. Ol...madı. Baktım küçük iki plastik parça. Üretim hatası olduğunu anladım. Zira incecik iki plastik parçanın 10 kg'lik tekne rafı tutması bekleniyor. Servisi çağırdım. Garanti kapsamınd

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97