Buzdolabının Kapak Hizasındaki Sorun İhmal Edildi, Çözüm Talebi
Arçelik’ten aldığım buzdolabını sadece 2 gündür kullanıyorum ancak alt kapa...k ile üst kapak aynı hizada değil. Kapaklardaki bu uyumsuzluk ilk günden be


Arçelik’ten aldığım buzdolabını sadece 2 gündür kullanıyorum ancak alt kapa...k ile üst kapak aynı hizada değil. Kapaklardaki bu uyumsuzluk ilk günden be


Arçelik’ten aldığım buzdolabı, İzmir Çiğli’de yaklaşık 1 hafta önce kuruldu ancak ürünün arka soğutma kapağında paslanma... oluştu. Kuruluma gelen yetkili servis ürünü görüp değişim raporu yazmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetleri

"Yetkili servisin değişim talebi raporunun gönderilmesiyle süreç çok hızlı ilerledi. Arızalı buzdolabım yenisiyle değiştirildi. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
11.07.2023 tarihinde aldığım Arçelik 283721 eı model buzdolabım arızalanmış... ve içindeki tüm ürünler çöp olmuştur. 23.06.2024 tarihinde servis için baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96