Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

10.08.2025 tarihinde, henüz bir yıl önce alınmış olan Arçelik buzdolabım soğutmamaya başladı. İçerisindeki yiyecek ve içecekleri çeşitli komşularımıza...

10.08.2025 tarihinde, henüz bir yıl önce alınmış olan Arçelik buzdolabım soğutmamaya başladı. İçerisindeki yiyecek ve içecekleri çeşitli komşularımıza...

Arçelik 278550 ıeb model buzdolabım yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Servis tarafından yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu belirtildi ve bu nedenle içer...


14 Mayıs Çarşamba günü saat 14.00 itibarıyla, Arçelik 5845 NFey seri numaralı buzdolabım için soğutma yapmadığına dair ikaz lambası yandığını belirterek, acil notuyla 444 0 888 numaralı telefonu arayarak saat 19.00'a randevu oluşturdum. Hiçbir servis yetkilisi dönüş yapmadığı gibi, randevuya da gelm...

Arçelik mağazasında ürün satın alırken satış elemanları, '70. Yıl çekilişi var, kod gelecek, katılım yapacaksınız' diyerek ürünü sattılar. Ancak satış sonrası ilgi tamamen sıfır oldu. 'Kod iki güne gelecek' dediler, fakat hala gelmedi. Aradığımda ise 'Biz ilgilenmiyoruz, Arçelik'i arayın' dediler. K...

23.12.2023 tarihinde Hanecioğlu Arçelik bayiinden almış olduğum 5 parça (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutucu, derin dondurucu) beyaz eşyadan 4'ünün (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutucu) kurulumu için 10.03.2025 tarihinde Arçelik servisinden 12.03.2025 tarihind...

17.09.2020 tarihinde aldığım buzdolabım için 30.12.2024 tarihine kadar birçok kez servis talebi oluşturdum. 02.09.2024 tarihinde buzdolabının üst tarafının soğutmadığını fark etmemiz üzerine buzdolabında bulunan tüm yiyecek, ilaç ve şurupları atmak zorunda kaldık. Akabinde servis talebi oluşturmamız...
Burhaniye Arçelik'ten 3 yıl kadar önce garantisini uzatarak aldığım buzdolabı, sebze ve meyve bölümü dahil bütün ürünler aşırı soğuktan bozuldu. Alt b...

479412026 Numaralı İş emirli, Arçelik firması Yalova Çınarcık Şubesinden buzdolabı için iç fan motoru tedarik etmiştim servis üzerinden 1300 TL ücret ...

Arçelik Çelikbaşlar Gazi Mah. Mevlana Blv. Ankamall AVM NO:2/B126 Yenimahalle/Ankara bayisinden Arçelik marka aldığım 4 tane beyaz eşya ürünü bayiden teslim almadığım halde iade talebinde bulundum. Şu anki fiyatları artmış olsa da, iadeyi aldığım zamandaki ödediğim rakamdan %20 kesinti yaparak ancak...
22.06.2024 tarihinde beyaz eşya almak amacıyla bahsi geçen Arçelik ağırbaşlı bayisine gittim. Seçtiğim buzdolabının sıfır paketli hiç kullanılmamış şekilde gelmesi talebinde bulundum ve gerekli ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 18.07.2024 tarihinde aldığım ürünü teslimat ve kurulum için geldiler. Ürün...

Merhabalar. Arçelik buz dolabımız, 11 Haziran 2024 Salı günü arıza yaptı, soğutmadı. 444 0 888 Arçelik müşteri hattını aradım, servis kaydı oluşturdular, 15 dakika sonra Altınoluk/EDREMİT servis elemanları geldi, dolabın motorunun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Servis şubesin...
Arçelik marka 2018 model buzdolabımızın buzluktaki lambası ve buzmatiği çalışmadığı için 444 0 888 numaralı çağrı merkezini aradık. Yetkili servise yönlendirildik ve teknik servis elemanı geldi. LED lamba çalışmadığı için onu çıkardı. Buzmatik çatlamış olduğu için onu da çıkardı. Parça için sipariş ...
Üç sene önce aldığımız 283720 model buzdolabımızın derin dondurucusu çalışıyor; ancak normal dolap bölümü birkaç gündür soğutmuyor. 444 0 888 numaralı...
Arçelik Bursa Gemlik servisi, buzdolabımdaki E4 hatasını bir buçuk aydır çözemiyor. En son buzdolabımı kendi atölyesine aldı. 15 gün oldu. Yerine emanet buzdolabı vermedi, değişen parçayı tekrardan değiştireceğim diyerek 15 gündür parça bekletiyor. Buzdolabının yenisi ile değişmesini ısrarla söylüyo...

Arçelik 5845 nfey model buzdolabı kullanıyorum. 3 gün önce yaşadığım bölgedeki (Elazığ/çayda çıra) og hattı elektrik arızasından sonra buzdolabım düzgün çalışmamaya başladı (motor 20 saniye çalışıp duruyor). Durumun elektrik hatlarından oluşan arıza nedeniyle fazla veya düşük gerilimden kaynaklı olm...
26.07.2023 tarihinde Arçelik yetkili servisini aradım. 25.04.2019 tarihinde aldığım Arçelik 584611MB beyaz nofrost buzdolabım soğutma yapmıyordu (seri no: a- 554999). 444 0 888 numarasını ve bilumum başka numaralarını defalarca arayıp sorunumu anlattım. O tarihten beri kimse buzdolabıma bakmaya gelm...
444 0 888 numaralı hattan Ankara'da evime yakın bir noktadan teknik ekip yönlendirildi, buzdolabımda soğutma sorunu vardı. Isıtıcısı değişildi, kompresörü değişildi, hala sorun geçmedi ve ısrarla aynı teknik personel yönlendirildi. En son dün buzdolabımdan bir kart değişimi yapıldı ve hem soğutmama ...

Garantisi biten buzdolabımızın dondurucu ve soğutucu bölümündeki aydınlatmaları çalışmıyordu. 444 0 888 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda online olarak randevu alabileceğimi söylediler. Online randevu için doldurduğum ankette buzdolabının kodunu arızaların hangi bölgede olduğunu belirttim ve ...