to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 2018 model buzdolabımızın buzluktaki lambası ve buzmatiği çalışmadığı için 444 0 888 numaralı çağrı merkezini aradık. Yetkili servise yönlendirildik ve teknik servis elemanı geldi. LED lamba çalışmadığı için onu çıkardı. Buzmatik çatlamış olduğu için onu da çıkardı. Parça için sipariş verdi ve 1050 TL ücret talep etti. Onay verdik; ancak, teknik servis elemanı ayrıldıktan sonra buzluğa yerleştirdiğimiz ürünlerin erimiş olduğunu fark ettik. Yetkili servisi tekrar aradık, geldiler ve buzdolabının çalışmadığını, gaz kaçağı olduğunu belirttiler. Ancak buzdolabı, servis ziyaretinden sonra bozuldu ve bizden 2 bin TL nakliye ve test ücreti talep edildi. Şu anda ürün evde çalışmıyor, yiyeceklerimiz eridi ve alt kısımda yiyecekler soğuk tutulmuyor. Mağduriyetimizin acil bir şekilde giderilmesini istiyoruz. Çağrı merkezini aradım, bizi tekrar yetkili servise yönlendirdiler ancak bir çözüm bulunamadı. Rica ediyorum, sorun neyse çözülsün.
05/11/2024 tarihinde Arçelik yetkili servisinden buzdolabının alt ara bölümünde buzlanma nedeniyle aldığım servis hizmeti karşılığında benden Buzdolabı Evaporatör ve Sensör kit grubu ücreti olarak 3.000,00 TL para alındı. Bir haftalık deneme sürecinde buzdolabımdaki sorun devam etti ve bu durumu ser...
Arçelik marka buz dolabım iç kısımından su akıtıyordu. Arçelik yetkili servisi aradım. Işınlar Mahallesi İvedik Caddesi İvedik metro karşısı no:22 yetkili servis ekipleri eve geldiler. Dolabı incelediler dolabın hasarını ne olduğunu burda bulamayacağını buzdolabını teste tabi tutacaklarını söyledile...
Merhaba, Yaklaşık 1,5 ay önce buzdolabımın soğutmamasından dolayı Arçelik müşteri hizmetlerini aradık ve servis talebi istedik. 1 hafta sonraya servis oluşturuldu. Gelen servis buzdolabında hiçbir şeye bakmadan servise götürülmesi gerektiğini ve sebebini bilmediği sorun için yaklaşık 11.000 TL tuta...
Arçelik buzdolabımızın soğutma problemi için yetkili servise başvurduk 470032237 takip numarası ile talep açıldı, yoğunluklarından dolayı yetkili servis sorumlusu olduğunu öğrendiğimiz bir görevli ve bir başka kişi olarak iki görevli geldi. Dolabın arka tarafında fan, radyatör ve diğer donanımlarını...
05.06.2024 tarihinde buzdolabı arızası için Arçelik servisini aradım. Yaklaşık 3 saat sonra arıza tespiti için servis yetkilisi geldi ve arıza tespitini yaptı. 0606.2024 tarihinde buzdolabının tamiratı için götürdüler. 08.06.2024 tarihinde arızanın giderildiğini ve buzdolabını teslim etmek üzere gel...
Yorumlar