to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 278550 ıeb model buzdolabım yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Servis tarafından yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu belirtildi ve bu nedenle içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu, maddi zarara uğradım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis hafta içi hiçbir şekilde çözüm üretmiyor ve en erken 3-4 gün sonrasına müdahale edebileceğini söylüyor. Yaz günü buzdolabı gibi temel bir ihtiyacın bu kadar gecikmeli karşılanması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Sorunun çözümü için 444 888 8 numaralı müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve 0532********56 numaralı cep telefonum üzerinden kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Çankaya Arçelik Servisi ile iletişime geçtim fakat sorunuma hızlı bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir arızayı ilk kez yaşıyorum.
Ürünümün çok acil olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 278550 ıeı model buzdolabım 1 Eylül'de elektrik almamaya başladı ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Hemen ardından Sancaktepe Arçelik servisine başvurdum. 15 gündür defalarca servis geldi, her seferinde farklı bir parça getirilip “yanlış veya eksik parça” denilerek tekrar sipariş veri...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutmuyor. Ankara Çankaya'da yaşıyorum ve bu sıcak havalarda buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım fakat servis için ancak 3 gün sonraya randevu verilebileceği söylendi. Ürünüm garanti ...
Arçelik Güzelyalı mağazasından 5 yıl önce aldığım 274580 eb model buzdolabımda Eylül 2025’te aniden soğutmama problemi yaşadım. O zamana kadar hiçbir sorun yoktu, garanti süresi ise 2 yıl olup bitmişti. Yaz ortalarından itibaren hafif bir soğutma problemi hissetmiştik ama havaların sıcaklığına bağla...
Arçelik 283720 eb model buzdolabım yaklaşık 25 gündür soğutmuyor. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve tarafıma servis yönlendirildiği söylendi. Ancak Karaman Ermenek’teki yetkili servis, 10 gündür gelmediği gibi telefonlarıma da cevap vermiyor. Ürünün kasası...
Arçelik firmasından almış olduğum #574560EB# ve garantisi devam eden buzdolabım üst kısmı soğutmama ve motordan takır tukur sesler gelmesi arızası 16 Haziran tarihinde Arçelik servisi ile iletişime geçtim. Servis yönlendirmesi yapıldı. Servis geldi, buz yapma düğmesini kapattı. Buzdolabında bir prob...
Yorumlar