to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına güvenerek yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle Balıkesir Erdek bayisinden 2021 yılında bir adet mini fırın, bir adet 6133 model bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ancak bu ürünler daha 4 yıl dolmadan çürümeye ve dökülmeye başladı. Bulaşık makinesinin k...
Arçelik marka 9100 model çamaşır makinem ve 6144 model bulaşık makinemle ilgili ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Çamaşır makinem yaklaşık 3,5 yıllık, bulaşık makinem ise 2,5 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında. Her iki ürün de buhar görmeyen, nemsiz bir ortamda kullanılıyor olmasına rağmen belirgi...
Arçelik markasına ait, tam ankastre 9484 sta (Atlantis-E9) model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce cihazda su alma problemi yaşanmaya başladı ve Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talebi oluşturdum. Yetkili servis makineyi evimden alarak servise...
Arçelik 94 85 fl model bulaşık makinesini yıllardır kullanıyorum. Makinenin sepetleri iki kez değiştirildi, ancak buna rağmen sepetler üçüncü kez tekrar yoğun şekilde paslandı ve bulaşık makinesi sağlıksız bir hâle geldi. Daha önce kullandığım başka marka bulaşık makinesinde motoru bozulana kadar se...
"Sorunum çözüldü alt sepet değişti teşekkürler"
Arçelik 6588 kodlu bulaşık makinesini 2017 veya 2018 yılında satın aldım. Uzun süredir yıkama haznesindeki parçalarda paslanma sorunu yaşıyorum, özellikle son 1–2 aydır paslanma oldukça belirgin hale geldi. Üst ve alt sepette gözle görülür paslanmalar mevcut ve bu durum hem hijyen açısından hem de ü...
Arçelik 61441 model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce Marmara Park’taki yetkili bayiden, A**** Bey’den satın aldık. Aldığımız ilk günden beri makinede “bulaşıklarda deterjan kalması” sorunuyla uğraşıyoruz ve bu sorun 8 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili serv...
Kırıkkale Merkez’de aldığım Arçelik marka bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri cihazın çeşitli yerlerinde sürekli paslanmalar oluşuyor. Yetkili servis birkaç kez gelip bu durumu yerinde gördü ve paslanmayı onayladı ancak yalnızca kapak değişimi...
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım 6444 wf model bulaşık makinemde ilk gelen üründe e03 hatası vardı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak gelen yeni bulaşık makinesi...
2023 yılında Arçelik 6055 UHI model bulaşık makinesini Kırşehir bayisinden satın aldım ve ürünü Ankara’da kullanıyorum. Makine, alındığı tarihten bu yana yaklaşık iki yıldır, tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen sürekli arıza verdi. Ürünün iç kapağında pas lekeleri oluştu, ayrıca kapak kısmı i...
"Yeni gelen servis elemanı sağ olsun halletti"
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce 6444 o ki model bir bulaşık makinesi aldım. Ürün kurulduktan hemen sonra kapağın yamuk durduğunu ve kapağın altındaki p...
Arçelik 6467 WFI model bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce aldım. İlk gelen makine çizik olduğu için değişim talep ettim ve sadece bu değişim işl...
2013 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik 6242 hit model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde ciddi düzeyde paslanma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili olarak Arçelik Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve sepetlerin ücretsiz değişimini talep ettim. Tarafıma, ürünün garanti süresini...
13 Aralık 2025 Cumartesi günü Ordu Ünye’deki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve 6466 model bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır ve kurutma makinelerinden son derece memnunum, herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak bulaşık makinesinde üst rafın iki telli olması gerekirken tek te...
"Şikayet sonrası Arçelik destek ekibi oldukça kibar bir şekilde çözüm sunmak için ellerinden geleni yaptılar. Zamanında gösterilmeyen tüm destek şikayet sonrasında gösterildi. 1 yıldır devam eden tüm sorunlarımız çözüldü ve makine gayet güzel çalışıyormuş, ancak öğrenebilmiş olduk. Süreç boyunca destek olan, iletişim kuran tüm çalışanlar ayrı ayrı çok yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Arçelik müşterisiyim, 57 yaşındayım ve 35 senedir Arçelik ürünleri kullanıyorum. Küçükçekmece İkitelli’de yaşıyorum. Arçelik mağazasından aldığım bulaşık makinem daha en başta fabrika hatalı çıktı ve değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan bu makine geldiğinden beri bir türlü düzgün ça...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesinin sepet tellerinde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve zamanla giderek arttı. Avcılar / İstanbul’da bulunan yetkili servisle görüştüğümde, sepetlerin yalnızca ücretli olarak ...
Arçelik marka bulaşık makinemin üst sepeti eskidiği için yaklaşık 1–1,5 ay önce İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'ndeki Arçelik yetkili servis/mağazasından yeni bir üst sepet satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmadığı için bu parça için yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak yalnızca birkaç...
Haziran ayında teslim aldığım Arçelik 6444 OKI model bulaşık makinesinde, her yıkamada bulaşıkların ıslak çıkma sorununu bir türlü çözdüremedim. 3-4 defa servis talebi oluşturmama rağmen, gelen servis elemanları parlaklık ayarını kısıp gidiyor, diğeri yükseltip gidiyor, bir başkası ise kapağı açık b...
"Arıza giderildi"
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ancak neredeyse başından beri sürekli arıza yaşayan bir ürün haline geldi. Son olara...
Arçelik 6167 SC model bulaşık makinesini aldığım günden beri yoğun bir koku sorunu yaşıyorum. Makine çalıştıktan sonra hem makinenin içi hem de bardaklar ve bulaşıkların tamamı kötü kokuyor, bu yüzden ürünleri gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Yetkili servis eve gelerek boruya müdahale etti, hatta...
Arçelik’ten aldığımız yarı ankastre 9252 mı bulaşık makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır bulaşıkları düzgün yıkamıyor. 2024 yılında aldığımız günden beri makine bardakları ve bulaşıkları temiz çıkarmıyor, eski bardaklarımız tamamen çizildi, yeni bardaklarımız da kullanılm...
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz zaman zaman e02 hatası veriyor, ayrıca geçtiğimiz günlerde yıkama programı hiç başlamadı. Son 1 hafta içinde aynı hatayı 5 kez yaşadım ve makineyi düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünümün garantisi devam ed...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
