Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Bulaşık Makinesi
Bulaşık Makinesi Tellerinin Paslanması Ve Ücretli Parça Değişimi Sorunu

ID:34206065

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Tellerinin Paslanması Ve Ücretli Parça Değişimi Sorunu

Özlem

Arçelik

11 Kasım 2025 22:44

457

Arçelik 9485fı model bulaşık makinemin telleri yaklaşık bir senedir paslanmış durumda. Bu sorunu fark ettiğimden beri Arçelik yetkili servisine başvurdum, ancak bana sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği iletildi. Makinem garanti kapsamında değil, fakat bulaşık makinesi tellerinin paslanmaması gerektiğini ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

İstanbul’da kullanmakta olduğum bu makinem için ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Müşteri numaram veya fatura bilgilerim elimde yok, ancak sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Arçelik

12 Kasım 2025 10:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Özlem

13 Mart 15:25

İletişime geçildi fakat çözüm sunulmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zekayi sonuçtan memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Zekayi

Arçelik

06 Eylül 2025 19:23

783

Arçelik 9485FI bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin özellikle alt sepeti olmak üzere, hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 2-3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepetlerin üzerindeki kaplamalar döküldü ve paslanmalar oluştu. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün ...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Telleri Paslandı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Büşra

Arçelik

06 Ağustos 2025 20:41

590

Almış olduğum Arçelik 9485fl model bulaşık makinemin alt telleri görsellerde göründüğü üzere paslanıp kopmuştur. Üst taraf telleri de paslanmış, kopmak üzeredir. Garantisi bittiği için maalesef hiçbir şey yapılamamaktadır şeklinde dönüş aldım. Fakat diğer evimde, başka marka 20 küsur yıllık makinemd...

#9485 FI

Arçelik Bulaşık Makinesi Telleri Paslandı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Çürüme Ve Paslanma Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Ayşe

Arçelik

25 Ekim 2025 22:11

924

"Sevgili Arçelik konuyu değerlendirip memnun kalmamı sağladığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dileklerimle"

#9485 FI

Meltem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Alt Sepeti Tekrar Paslandı

Meltem

Arçelik

15 Eylül 2024 21:55

1.803

"Arçelik'e teşekkürler. Ankara Beypazarı servisinde telefondaki bayana çok teşekkür ederim yardımcı olduğu için"

#9485 FI

Arçelik Bulaşık Makinesi Alt Sepeti Tekrar Paslandı

Arçelik Bulaşık Makinesi Telleri Sürekli Paslanıyor ve Kopuyor

Ayşe

Arçelik

08 Eylül 2024 20:14

954

Arçelik marka 9485 Fl model bulaşık makinemin bulaşık telleri paslandı. İkinci bir tel aldık ve çok dikkatli kullanmamıza rağmen teller paslandı ve koptu. Arçelik yetkili servisi ile iletişime geçtiğimizde yardımcı olamayacaklarını dilersek yeni bir bulaşık sepeti satin alabileceğimizi söylediler. B...

#9485 FI