Arçelik Buhar Kazanlı Ütü Çıkmazı!



2023 Mayıs ayında aldığım Arçelik BKU-9130 model buhar kazanlı ütüm (model: 8911061100, seri no: 2110044708) yaklaşık bir aydır arızalı. Ütünün düğmesine bastığımda cihaz açılıyor ve ısınıyor, ancak kesinlikle buhar vermiyor; buhar kısmı tamamen çalışmıyor. Bu sorun üzerine İstanbul Güngören’de bul...

04.10.2025 tarihinde Arnavutköy Artı Arçelik bayisinden bku 9130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra teslim aldım, ancak eve getirdiğimde ütünün beklediğimden çok daha büyük olduğunu fark ettim. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Bayi, değişim yapılamayacağını, servisin ürünü benden...

Merhaba, Arçelik buhar kazanlı ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Mart 2025'te ütümün kazanının altından buhar gelmesi ve düğmelerinin çalışmaması şikayetiyle Tuzla Aydınlı servisine götürdüm. Kendileri ürünü incelediklerini, üründe bir problem olmadığını ve düzgün çalıştığını söyleyip ürünü iade...

Arçelik 9130 buhar kazanlı ütü (kireç temizleme özellikli, kireç hazneli) belirttiğim marka ve modeldeki ütü, geldiği günden itibaren iki makine çamaşırda iyi su kullanmama rağmen (garanti belgesinde çeşme suyu kullanılabilir diyor) kireç ve sarı su veriyor. Ütü sürekli servise gidip geldi. Temizlen...

Arçelik bku 9130 buhar kazanlı ütü alalı 1 yıl olmadı 1 kere hatalı diye değiştiler yenisini gönderdiler. Yeni gelen aynı arızayı yaptı. Servise gitti yapıldı diye geri geldi yine aynı arızayı yaptı. Simdi yine serviste videosunu yükledim. Evde 18 aylık bebeğimiz var az kalsın kaynar suyla yanacaktı...

Arçelik Aria Master Pro buhar kazanlı ütü BKU 9130 model ütüyü Arçelik sitesinden aldım. Ürünü almadan önce YouTube'da ürünün tanıtım videosunu izledim, fakat ürün geldikten sonra çalışması çok sesli geldi. Servisle iletişime geçtim, sesin normal olduğunu söylediler. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz, böyl...

2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. 2024 yılı Aralık ayı sonunda cihazın değişimi yapılmış olmasına rağmen toplamda 4. Kez aynı sorunu yaşıyoru...
Yeni evlendik. Tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerini Arçelik'ten tercih ettik. Arçelik Bku 9130 Aria Masterpro 3000 W Buhar Kazanlı Ütü aldık. Ütü 2 ay kadar kullandıktan sonra kıyafetlerin üzerine kireç lekesi bırakmaya ve su akıtmaya başladı. Servis talep ettik, ütüyü teslim aldılar. Daha sonra ta...

Arçelik BKU 9130 Aria Masterpro 3000 W Buhar Kazanlı Ütü aldık. 4-5 ay kadar sonra arıza yapmaya başladı. 1 kez değişim yapıldı. Fakat arıza yeni ütüde de çıktı, sürekli servise gönderiyoruz. Tamir edildi diyorlar fakat bir süre sonra yine arızalanıyor. Arçelik serviste para iadesi talebimiz reddedi...
Arçelik Aria Masterpro BKU9130 kazanlı ütü aldım. Ancak 1 ay kullanmadan ütü şiddetli bir şekilde su akıtmaya başladı. Buhar düğmesine bastığımda su akıyor sürekli. Birkaç defa kullandım, üründe böyle bir sorun yaşadım. Bu sebepten ürünümün değişimini istiyorum.

2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. Cihazı son 2 ayda 3. Kez aynı şikayetle servise gönderdim. Son olarak 21.12.2024 tarihinde yeniden aynı sor...

Arçelik Aria™ master Pro bku 9130 Kazanlı Ütü normalde çok memnun kullandığım bir üründü. Bütün evimin beyaz eşya küçük ev aletleri vs de Arçelik bu arada. 2.5 yıl olunca buhar vermemeye başladı arızalandı. Servise verdik. Tabii garanti bitmiş fakat iki parça değişimi için 6750 TL isteniyor. Ütünün ...

Buhar kazanlı ütüm buhar vermiyordu. 14 Eylülde yetkili servise gönderdim. Buhar kazanı ve pompası garanti kapsamında değişti. Ürün geldiğinde otomatik buhar özelliğinin çalışmadığı gördük. Tekrar yetkili servise gönderdik özellik çalışmıyor diye ancak 1 ayda ürün 4 kez yetkili servise gitmesine rağ...

Arçelik bku 9130 aria master Pro buhar kazanlı ütü buhar vermediği için Aksaray Y**** S****** yetkili SERVİS'e götürüldü. Ütü tabanı değişimi gerektiği söylendi ücreti söylendi ve tamam dedik değiştiği iddia edildi ve 10/07/2024 tarihinde ürün teslim alındı. Alırken tamirini yapan personele bu taban...
Arçelik Aria™ Masterpro BKU 9130 Buhar Kazanlı Ütü'yü yeni aldım. İlk kullanımda buharlı özelliği açıkken ses çıkarıyor. Sitede yazdığı gibi dik tutup 30 saniye buhar düğmesine bastım ama geçmedi. Bu normal mi? Baktım, bir sürü böyle şikayet var. Ayrıca ısı bile vermiyor denecek kadar az. Tüm talima...

Arçelik Galeri Gürses Fevziçakmak Mah. Atışalanı Caddesi Esenler/İstanbul mağazasından 05/08/2023 tarihinde satın almış olduğum Aria TM master Pro bku 9130 Buhar Kazanlı Ütü 230 gün geçmesine rağmen hala teslim alamadım. İşin tuhaf yanı mağazanın beni araması gereken yerde, ben ürünü sürekli soruyor...

01.09.2023 tarihinde aldığım Arçelik bku 9130 buhar kazanlı ütü patlaması sonucu servise bıraktım. Değişim için müşteri hizmetleri tarafından arandım....
Yeni aldığım Arçelik 9130 buhar kazanlı ütü, garanti sürecinde bozuldu ve servis ürünü teslim aldı. Yazılımsal bir sorun olduğunu ve bu yüzden çalışmadığını belirttiler. Arıza giderildikten sonra ürün tarafıma teslim edildi; fakat, otomatik buhar 'Smart' özelliği çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilme...
28.12.2023 tarihinde Arçelik bayisinden BKU 9130 model buhar kazanlı ütü aldık. O gün için belirlenen fiyat 6.800 TL idi. Bize, ücreti aldıkları anda ürünün ellerinde olduğunu söylediler. Parayı tahsil ettikten sonra ürünün ellerinde olmadığını, bize gönderim sağlayacaklarını belirttiler ve bir gün ...

Arçelik.com.tr'den 31 Aralık 2023'te Arçelik Aria MasterPro BKU 9130 buhar kazanlı ütü aldım. Sipariş verirken ürüne bir an önce ulaşabilmek adına mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. İlgili Arçelik mağazasını aradığımda ürünün stoklarında olmadığını öğrendim ve Arçelik'e e-posta gönderdim. B...
Arçelik masterpro bku 9130 buhar kazanlı ütü makinemiz yeni olmasına rağmen ütü yapmak istediğimizde kıyafetlere leke bırakıyor. Servis geldi ütüyü temizleyip geri getirdiler. Ama ilk denememizde yine aynı leke bıraktı. Değişiklik göremedik. Ütü yapmaya korkuyoruz kıyafet yine lekelenecek diye.