to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik mikrodalga fırınımın açma kapama düğmesi bir hafta önce kırıldı. Bursa’dan aldığım ürünün garantisi bitmiş durumda. Sorunun yalnızca düğmenin kırılmasıyla ilgili olduğunu belirterek yetkili servise başvurdum. Servis, ürünü eve gelip alırsa 600 TL, ben kendim götürürsem 300 TL arıza tespit ücreti talep etti. Ancak cihazım çalışıyor ve sorunun ne olduğu açık; sadece kırık düğmenin değişimi gerekiyor, ayrıca bir arıza tespitine gerek olmadığını belirttim.
Buna rağmen internette 850 TL olan yedek parçanın yetkili servis tarafından 1400 TL’ye satılması ve üzerine 300 TL işçilik ücreti eklenerek toplamda 1700 TL talep edilmesi bana etik gelmiyor. Sadece basit bir düğme değişimi için bu kadar yüksek ücretler istenmesini Arçelik gibi büyük bir markaya yakıştıramıyorum. Arıza tespit ücreti alınmamasını ve parça ile işçilik ücretlerinin makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
27.02.2024 tarihinde kapak açmada takılma sorunu yaşadığım Arçelik marka mikrodalga fırınım için servis çağırdım. Fırın servise götürüleceği söylendi ve alınarak servise götürüldü. Bu sırada 400 lira servis ücretini peşin olarak ödedim. Fırın serviste olduğu süre içinde defalarca aranarak durum hakk...
Arçelik marka mikrodalga fırınımı geçen sene aldım içinden ateş çıkarak arıza yaptı. Servisi aradım Cebeci Arçelik servisinden çalışan geldi. Değişim olacağını söyledi yalnız faturada farklı model olduğunu fırını aldığım yerden düzeltmem gerektiği söylendi. Bende faturayı düzeltirdim aradan 1 hafta ...
Arçelik mikrodalga fırınımın kapağını açarken cızırtı sesi geliyor. Erzurum'daki yetkili servise kendim götürdüm. Aradan 6 gün geçtikten sonra, ürününüz hazır ve 2200 TL ücreti var diye haber verdiler. Ben de neden benden fiyat için onay alınmadan işlem yapıldığını sordum. Ayrıca bu ürünün garantisi...
Arçelik marka mikrodalga fırın için servis çağırdık. Gelen servis teknisyeni parça değişimi gerektiğini ancak yedek parçanın üretilmediğini bildirdi. Hiçbir şekilde sorun giderilmemesine ve parça olmadığı için tamir yapılmamasına rağmen 400 TL servis ücreti talep etti. Biz sırf servis işlemleri daha...
Arçelik'ten aldığım mikrodalga fırınım bozuldu. Garanti süresi dolmuş. Sözde tamir edildi. Denilerek 500 lira ücret alındı. Ürün fişe takar takmaz tekrar aynı arızayı verdi. Bu sefer sigortası değişecek diyerek 1180 lira istediler. Peki dedik verdik. Ürün fişe takar takmaz yine aynı arızayı verdi. A...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 82 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 540 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.765 
Buzdolabı 10.477 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 8.949 
Çay Makinesi 1.513 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 621 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.121 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 502 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.341 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.889 
Kombi 444 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 382 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.256 
Termosifon 210 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 561 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar