Arçelik barkod

11.07.2025 tarihinde Ankara Taurus Arçelik şubesinden 16355 av model vantilatör satın aldım. Ürünün kutusundan bir parça eksik çıktı. Satışı yapan kişiyle iletişime geçtim, benden ürün barkodunu istedi ve iki kez gönderdim. Sonrasında servisin bana ulaşacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş ol...

Son derece saygısız ve aşağılayıcı bir tavır içindeydiler. Bir parçası bozulan ürünün yedek parçasını almak için kitapçığını götürmeme ve üzerinde ürün kodu olmasına rağmen, 3 dakika ekrandan ürün kodu araması yapmaya üşendikleri için ısrarla ürünün üzerindeki barkoda ihtiyaçları olduğunu söyledile...

4 Temmuz 2025 günü İBB Sarıyer PTT Evleri Çocuk Eğitim Merkezi (ÇEM) için Arçelik çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Ancak randevum iptal edildi, çünkü yanlış servise atama yapılmıştı. Bu sefer Kağıthane bölgesindeki kurumsal servis için randevu oluşturuldu. '10 günlük süre' sonra hizmet v...

Arçelik'ten 2020 yılında bayi üzerinden klima aldım. Klimanın iç ünitesi 2020, dış ünitesinin ise 2017 üretimli olduğunu yeni öğrendik. Servis ile iletişime geçerek durumu sorduk ve servis formuyla birlikte dış ünitenin eski olduğu, eski kayıtlı barkod örnekleriyle doğrulandı. Şimdi ise bu gizli ayı...

Arçelik'ten aldığım dik süpürge ürün, ilk yılında arıza yaptı ve değişim sağlandı. Ancak ne yazık ki değişim sonrası gönderilen ikinci süpürge de 5-6 ay içerisinde pil arızası vermeye başladı. Cihazı 2-3 kez bu nedenle kullanamaz hale geldim. En sonunda ürünü Arçelik yetkili servisine teslim ettim. ...

Arçelik firmasına ait bir klima satın aldım. Taşınmak zorunda kaldık ve yeni evimize yetkili servis hizmetiyle klimayı montaj yaptırdık. Klima sıcak aylarda çalışırken, dış ünitenin takılı olduğu balkonumuzda aşırı ısınma meydana geldi. Bu durumla ilgili olarak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ancak...

Arçelik marka davlumbazın elektrik gelmeme sorunu ile ilgili olarak internetten yetkili servis formunu doldurdum. Davlumbazı alıp götürdüler. Kart değişimi için 3.090 TL talep edildi. Ücreti fazla bulduğum için indirim talep ettim. Barkod ile merkezden ürün tedariği yapıldığı belirtilerek ücrete müd...

Arçelik bulaşık makinesini 08.03.2025 tarihinde 6444 4 beyaz bulaşık makinesi olarak aldım. Aldığımda zaten üzerinde yapışmış ürün barkodları yoktu. Aldığım ilk günden beri bulaşık makinesi temiz yıkamadı, makine bittikten sonra su tam olarak boşalmadı ve yıkanan tabak, bardak vb. ürünlerde deterjan...

Davutlar Ceylanlar ile iş birliği içinde olan Arçelik mağazasından tanesi 2.000 TL'den iki adet vantilatör aldık. Birincisi sorunsuz çıktı fakat ikincisinin motor mili yamuktu. Gittim, değiştirdim; 'bu son' vs. Dendi. Büyük ihtimalle ellerinde kalan malları veriyorlar. Kartonu yırtık, mili yamuk vb....

Arçelik'ten almış olduğum çift hazneli, 6 kişilik kahve makinem bozuk çıktı. Bu, Arçelik’ten aldığım ve bozuk çıkan 4. ürün oldu. Hem köpük yapmıyor hem de motor sesi vardı. Servis, sorunu düzelttiğini söyleyerek tamir edilmiş ürünü vermeye çalıştı. Ben ise yeni aldığım ürünün tamir edilmesini değil...

Garantisi bitmiş ürünü vermişler, üzerine çift barkod yapıştırılmış. Gerçekten yazık, paramızı yaktınız. Kahve makinesi aldım, 1 sene oldu ve bozuldu. Servisinize gönderdik, içindeki alüminyum oynuyor ve kahve yapmıyor (kırık şekilde gönderdiler). Alınmaz, Arçelik gerçekten pişmanlıktır.

08.03.2023 tarihinde Erzincan Erbirlik bayinizden almış olduğum 574561 eı nf buzdolabım, servis tarafından evimize teslim edildi. Aradan 8 ay geçtikten sonra oturduğumuz evden taşınmamız gerekti. Dolap mutfakta etrafı dolapla çevrili idi. Dolap yerinden çıkarıldı, temizlik esnasında dolabın yan tara...

Siz nasıl bir yetkili servise sahipsiniz? 15 gün oldu. Şikayet oluşturalı eve yetkili servis geleli! Dalga geçer gibi gelen yetkili servis dolaptan seri no alıp kayıt açmıyor! Telefonla arıyorum tekrar açalım deyip benden barkod numarası isteniyor. Barkodu veriyorum sizi arayacaklar deniyor yine ara...

Arçelik kendi ürettiği markasına sahip çıkmıyor. LED arızası aldık ve hali ile Arçelik servisini aradım ve servis kaydı oluşturdum. Arkadaşlar geldi ve ellerinde alet yok... İki genç geldi ve LED arızası olduğunu söyledi. 4500 fiyat verdiler... Ben pahalı buldum ve 500 servis ücreti aldılar. Kontrol...

Merhaba, Arçelik'ten 2 yıl önce bir mikser aldım. Üzerindeki tuş takımı kırıldı ve ücret karşılığında servise götürdüm. Ancak mikserin üzerindeki barkod numarası temizlenirken siliniyor ve o numarayı ısrarla istiyorlar. Siz haklı olabilirsiniz ama kutuyu ve barkod numarasını elinde tutan birisi, alt...

Selçuklar Akçakoca Arçelik satış mağazasından 8. ayda almış olduğum çamaşır makinesinin ek garantisini yaptırmak için buraya gittiğimde, orada çalışan bir erkek temsilciye durumu anlattım ve bana servisi bir arayayım dedi. Aradığı kişi sanırım O****** diye biriydi. Ne konuştularsa bana, 'Biz buradan...

Merhaba Arçelik fabrikasından derin dondurucu aldık. Yetkili servis kartonundan kendi çıkarıp bıraktı. Servis gittikten sonra garanti belgesi ve barkodundan bir alt kodlu olan yanlış derin dondurucuyu bıraktıklarını fark ettik. Hemen arayıp yanlış derin dondurucunun bize bırakıldığını bildirdim, bi...