Yetkili Servis Kart Değişimi Ücretinin Yüksekliği Hakkında Şikayet
Arçelik marka davlumbazın elektrik gelmeme sorunu ile ilgili olarak internetten yetkili servis formunu doldurdum. Davlumbazı alıp götürdüler. Kart değişimi için 3.090 TL talep edildi. Ücreti fazla bulduğum için indirim talep ettim. Barkod ile merkezden ürün tedariği yapıldığı belirtilerek ücrete müdahale edemediklerini ilettiler. Bir daha Arçelik yetkili servis talep etmeyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün servis davlumbaz' ı getirdi 3000 TL ödeme alındı. Genel merkez den arandım indirim için mühendislerin karar vereceği gibi bir şeyler söylendi. Sonuç olarak indirim yapılmadı. Bir daha yetkili servisi aramayacağım.














