to read complaints and reviews, or file yours. 
Davutlar Ceylanlar ile iş birliği içinde olan Arçelik mağazasından tanesi 2.000 TL'den iki adet vantilatör aldık. Birincisi sorunsuz çıktı fakat ikincisinin motor mili yamuktu. Gittim, değiştirdim; 'bu son' vs. Dendi. Büyük ihtimalle ellerinde kalan malları veriyorlar. Kartonu yırtık, mili yamuk vb. Değiştirdikten sonra tekrar sorun çıkmasından endişe ederek mağazada açmak istedim, ancak 'kapatıyoruz' dediler. Benim de aklıma evde açarken video çekmek gelmedi. Vantilatörün alt tabanı kırık çıktı, zaten plastikten yapılmış. Onu da değiştirmeye gittim, bugün yalancı durumuna düşürüldüm. 'Ben inanmıyorum, sen düşürdün, fabrikadan kontrollü çıkıyor, o kadar mal çıkıyor, hepsi sana mı geldi? ' dediler. 'İyiliği suistimal ediyorsun.' dediler. Ardından, '2.000 liralık mal için yaptığına bak.' diyorlar. 2.000 liralık mala, sanki 10 TL'lik mal gibi davranılarak beni neredeyse mağazadan atacaklardı. Bu anlattıklarımı yapan çalışan. Ayrıca mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişiye teşekkür ederim; alt tabanı değiştir dedi ve çalışanlar değiştirdi. Garanti konusunda ise pek bilgim yok fakat 'garanti başlatacağız' diye barkod aldılar, bir kağıt doldurdular; fakat bizim elimize geçen herhangi bir garanti belgesi veya mesajı yok.
Arçelik Sorunlu. Online sitesinden almış olduğum ürün 3-4 gün içerisinde demelerine rağmen 8 gün içerisinde Tarafıma ulaştı ve 3 kez kullandığımızda ise ürün 10 gün içerisinde de bozuldu. Yetkili servise teslim edip değişimini talep ettik ve bu süreçte bir hafta olmak üzere anlayacağınız bir ay iç...
Arçelik Ankara Cepa AVM mağazasından 13.07.2025 tarihinde ac 7030 Hava Soğutucu aldım. Ürün tamamen bir kandırmacadan ibaret. Ürünün mağazada soğuk üflemesine aldanabilirsiniz. Ürünü evde denediğinizde sıcak havayı nemlendiriyor. İstediğiniz kadar buz koyun sadece ürün içerideki sıcak havayı üflüyor...
23.07.2025 tarihinde Şişli Cevahir'de bulunan Arçelik - Uğur Ticaret Ltd. Şti. şirketinden 3.599 liraya 16390 NAV Ayaklı Vantilatör aldım. Eve gelip ürünü denediğimde istediğim performansta olmadığını görüp, daha almamın üzerinden 2 saat geçmeden bayiyi arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim...
14.06.2024 tarihinde Arçelik bayisinden almış olduğum, kurulumunda kendileri tarafından yapılan 16370 AV kodlu vantilatör ilk günden arızalı çıktı. Servis geldi, değişim onaylandı. Uzun süre bekledik ve kaç defa aradıktan sonra gelen servis yetkilisi farklı bir ürün getirdi. Çağrı merkezini aradığım...
Temmuz ayında Avcılar Parseller Arçelik bayisinden aldığım 0 vantilatörü kurduğumda gövde kısmında başı sabitlemek için delik açılmadığını gördüm. Aldığım yere götürdüm ve talep açtı. Evimden gelip ürünü aldılar. 8 Ağustos'tan beri vantilatör benden alan serviste. İlgili numaraları aradığımızda, ürü...
Yorumlar