Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabındaki Gizli Hasar Ve İlgisiz Servis

profile
İsrafil
23 Mart 2025 20:42
1.068

08.03.2023 tarihinde Erzincan Erbirlik bayinizden almış olduğum 574561 eı nf buzdolabım, servis tarafından evimize teslim edildi. Aradan 8 ay geçtikten sonra oturduğumuz evden taşınmamız gerekti. Dolap mutfakta etrafı dolapla çevrili idi. Dolap yerinden çıkarıldı, temizlik esnasında dolabın yan tarafında barkod görünümlü bir etiket vardı. Bu etiket düştü ve altında ezik vardı. Derhal servise bildirdik, gelip baktılar. Aradan zaman geçtiği için yapacak bir şey yok dediler ve gittiler. Ürünü aldığımız bayiyi defalarca aradık, gittik. Bölgeden müdür gelip bakacak gibi birçok şey söylediler. Aradan bir yıl geçti ama gelen hiç kimse olmadı. Arçelik müşteri sorun bildire aynı e-mail'i yazdım. Telefonla aradılar, bölge temsilcileri gelip baktıklarını, sorunun olumsuz kapatıldığını söylediler. Kesinlikle benim evime daha sonra bu konuda kimse gelip hasara bakmadı. Neye göre değerlendirme yapıyorlar?

24 Mart 2025 10:29 (Şikayetten 13 saat sonra)
İsrafil
İsrafil
24 Mart 2025 15:25

Hazır cevap

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2023 14:33
1.721
5
Mücella sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücella
15 Mart 2024 10:02
1.884
"Hızlı dönüş yaptıkları ve beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Haziran 2024 14:10
1.749
Arçelik Buzdolabı Ayıplı Mal
Arçelik Buzdolabı Ayıplı Mal
Arçelik Buzdolabı Ayıplı Mal

profile
16 Eylül 2024 14:26
1.165

profile
Komşu
10 Eylül 2024 16:49
1.343
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri