to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 2020 yılında bayi üzerinden klima aldım. Klimanın iç ünitesi 2020, dış ünitesinin ise 2017 üretimli olduğunu yeni öğrendik. Servis ile iletişime geçerek durumu sorduk ve servis formuyla birlikte dış ünitenin eski olduğu, eski kayıtlı barkod örnekleriyle doğrulandı. Şimdi ise bu gizli ayıplı malın arkasında durmuyorlar ve garantinin bittiğini bildiriyorlar.
Arçelik marka klimayı 2022 Ağustos ayında aldım. Önce dış üniteden su sızdırdı, sonra iç ünite fan pervanesi değişti, ardından dış ünitede bir parça değişti. Yetmedi, iç ünite temizlendi ama bu da çözüm olmadı, iç ünite ön kapağı yine değişti ve şimdi dış üniteden parça değişiyor. Bu kadar arıza old...
Sattığınız ürünlerin arkasında maalesef durmuyorsunuz servisleriniz hiç çözüm odaklı ve yardımcı değil hakkımızı mahkemede aramak zorunda kalacağız,2019 yılında hatalı montajı yapılan klimam gaz kaçırıyor. 2021 yılında gelen servis gaz doldurup gidiyor asla gaz kaçağından bahsetmiyor çünkü garanti d...
Eylül 2020 tarihinde yani 4 sene önce sıfır Arçelik klima aldım. Klima arızalı çıktı ve geçen sürede en az 6-7 defa servis geldi. Her gelen servis klimanın bir parçasını değiştirdi. Değişmeyen parça kalmadı (kompresör, dış ünite, kart, azot temizliği, boru bağlantı değişimi gibi) Ancak klima hala ar...
Temmuz 2023 te Arçelik'ten yeni aldığım klima iç üniteden su akıtıyor. Servisi aradığımızda şikayet oluşturup verdiği randevuya geç geliyor. Yani yeni alınan bir ürün nasıl hemen arıza verebilir tamir edecek ama tamir ettiği ürün ancak garanti süresine bitene kadar. Kesinlikle bir daha Arçelik marka...
Arçelik'ten 1 sene civarı önce aldığım klima beni sürekli mağdur etti. Aldıktan 1 2 ay sonra kullanmaya başladım. Ch41 arızası verdi. Dış üniteden parça değişimi yaptılar. Sıfır makinede parça değişti. Daha sonra su akıtmaya başladı. İç ünite. Birkaç kez geldi. Servis en sonunda ilgili bir arkadaş i...
Yorumlar