Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Vantilatörün Eksik Parçası Bir Aydır Gönderilmiyor

Satın Alınan Vantilatörün Eksik Parçası Bir Aydır Gönderilmiyor
Berkecan
06 Ağustos 13:08
518

11.07.2025 tarihinde Ankara Taurus Arçelik şubesinden 16355 av model vantilatör satın aldım. Ürünün kutusundan bir parça eksik çıktı. Satışı yapan kişiyle iletişime geçtim, benden ürün barkodunu istedi ve iki kez gönderdim. Sonrasında servisin bana ulaşacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar aradığımda parçanın stoklara girmesini beklediklerini belirttiler. Sonrasında hem aradım hem yazdım ancak kendisine ulaşamıyorum.

Yaklaşık bir aydır eksik parçam gönderilmedi ve süreç sürekli erteleniyor. Ürünüm 2 yıl garantili ve fatura numaram ARU2025000001395’tir. Ürün için 2.120 TL ödeme yaptım, eksik parça için herhangi bir ek ücret ödemedim çünkü kutudan çıkması gerekiyordu.

Eksik parçanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 10:51 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelikten Aldığım Vantilatör 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağdurum

Emirhan
13 Ağustos 22:46
223
3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

Arçelik İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve Geri Dönüş Eksikliği

Şükrü
06 Ağustos 09:59
294
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Çözülmeyen Sorun Ve Uzayan Mağduriyet!

06 Ağustos 11:40
1.011
Arızalı Ürün, Çözülmeyen Sorun Ve Uzayan Mağduriyet!

26 Temmuz 2024 10:41
1.095
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri