to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 900 km Kurutma Makinem, ürünü aldığım tarihten itibaren 1 yıl içinde arızalandı. Gelen servis, makinenin ısıtma görevi görmediğini belirtti ve ürünün alınarak ısıtma sisteminin değiştirileceğini söyledi. Ancak makineyi servise vermedim. Servis elemanı, sorunun kullanılan prizden kaynaklandığını ifade etti. Oysa 2 ay önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım ve gelen yetkililerin önerdiği, ücretini ödediğim prizi taktım; bu nedenle bu bir bahane olamaz. Yeni makine talep ediyorum; kusurlu ürün satılıyor ve yeni ürün istiyorum. Yeni makinenin getirilip eski makinenin bu şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Önceden aldığımız beyaz eşyalar 10 yıla yakın sorunsuz çalışırken, 1 yıllık ürünlerin bu kadar kısa sürede arızalanıp mağduriyet yaşatması kabul edilemez. Kusurlu ürünün değişimini talep ediyorum, tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Arçelik marka aldığım (900 km) olan kurutma makinesini alalı 1 buçuk sene oldu 1 yildir günde 4 makine kurutma performansı sergileyen makine son 3 aydır günde bir makine bile kurutmaz oldu. 8 -10 saat çalıyor içindeki çamaşırı kurutmuyor. Ve ben sonlandırıp tele asmak zorunda kalıyorum. Çamaşır aynı...
Arçelik'in indirim kampanyasından 1 adet çamaşır ve kurutma makinesi aldık, çamaşır makinesi sağlam şekilde teslim edildi. Kuruldu, sorunsuz çalışıyor. 900 kmx model kurutma makinesinin kurulumda arızalı olduğu tespit edildi. Çok gürültülü çalıştığı için değişim yapılacak dediler, 2. bir kurutma mak...
1101 kmx kurutma makinesinin kapağı kapanmadığı için ürün değişimi yapıldı. Gelen servis, 900 TL karşılığında zorla korumalı priz satmaya çalıştı. Banyomda bulunan ve farklı elektronik eşyada kullandığım üçlü prizin fotoğrafını çekip yükleyeceğini, bir sorun olursa yeni gelen ürünün garanti dışı kal...
Arçelik 900km model kurutma makinem çamaşırları kurutmuyor, saatlerce dönüyor, süresi bitmiyor. Açtığımda çamaşırlar sırıl sıklam. Buradan Arçelik servisi ile ilgili hep kötü yorumlar gördüğüm için tamirciye yolladım. Kaç defa parça değişimi yapıldı ama bir türlü sonuca ulaşamadık. 4-5 kez çalışıp y...
11.10.2022 tarihinde Arçelik'ten 9 kg kapasiteli bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bir yıl dolmadan makine kurutma yapmamaya başladı ve servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde, rezistansın yanmış olduğunu ve bu durumun bazı makinelerde meydana gelebileceğini belirttiler. Kullanıcı...
Yorumlar