to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Capitol Arçelik mağazasından k 3283 ın model, stok kodu 8910451100211064621201 olan çay makinesini K**** K** adına satın aldım. Ürünü, 2 yıl garanti kapsamında Üsküdar servisine su kaçırma problemi nedeniyle iki kez götürdüm. Ancak her iki servis ziyaretinde de sorun çözülmedi ve özellikle bu modelde kronik bir sorun olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Garanti süresi yaklaşık 6 ay önce dolduğu için artık ücretsiz hizmet alamıyorum.
Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve son olarak evimin elektrik sigortasını devre dışı bıraktı. Şu anda ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat mağduriyetim giderilmedi. Evimdeki çoğu beyaz eşya Arçelik markasına ait ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
İletişim: 0555********95
Fatura sahibi: K**** K**
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Arçelik k 3283 model çay makinesi aldıktan 1.5 yıl sonra kullanma ihtiyacı olduktan 3 ay sonra su akıtmaya başladı. Yeni ürün hiç kullanılmamış konduramadım su akıtmayı servise de götüremediğimiz için garanti süresinin dolduğunu tahmin ediyordum. Müşteri hizmetlerinde ürün kaydım da olmadığı için uğ...
Arçelik çay makinesini aldığımızdan tam 2,5 yıl geçti ve üçüncü arızası yine aynı problem nedeniyle servisi aradık. Garantisi olmadığı için 530₺ ödemem gerektiği belirtildi. Sık kullanmadığım ve çok dikkat ederek kullandığım bir üründe bu şekilde problem yaşamak, kullanıcı hatası olamaz. Ürün her bo...
15.04.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik K 3283 model Çay Makinesi, 7 ay sonra su sızdırmaya başladı ve yetkili servis tarafından onarıldı. Ancak cihaz, 1 yıl dolmadan yine su sızdırmaya başladı. Çağrı merkezi ile İstanbul Esenler yetkili servisine değişim talebinde bulundum. Fakat talebim dikkate...
Arçelik K3293 ın çay makinesinin alt bölümünde, yani suyu kaynattığımız kettle kısmının sapından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi 2022 sonunda bitti ve 23/02/2023 tarihinde aynı arızadan dolayı İstanbul Gürpınar yetkili Arçelik servisine başvurdum. Conta arızası olduğu belirtilerek tam...
Arçelik k 3283 ın elektrikli paslanmaz çay makinesi aldım. Aradan 2 ay geçti. Su haznesinin dış yüzeyinde çizgiler halinde, çay haznesinin temas ettiği alanda noktalar halinde, ayrıca çay haznesinin içinde paslanmalar oluştu. Aldığım yere götürdüm, servise verdiler. Servisten aldım 4-5 ay sonra aynı...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.444 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.491 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 2.998 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar