Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi


Mart ayında satın aldığım Yapay Zeka çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Üç kez değişim yapıldı. Makine çalışmaya başlıyor, saatlerce yıkama yapıyor ve bir türlü bitmiyor. Program değişimi talep ettim, bugün dördüncü makine geldi. Evime kurulum yapıldı ve tamam denildi. Çamaşır attığımda ise ev sarsıldı; meğer servis, kazanı tutan vidaları sökmemiş. Bu durumdan çok memnuniyetsizim, bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Umarım daha iyi servis ekibi ile hizmet vermeye devam edersiniz ben gibi kimse mağdur olmaz. Teşekkürler...
Rezalet son hızıyla devam ediyor bugün servis talep saatim 9/11 olmasına rağmen gelen yok aradığımda acılan telefon yok müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi veren yok tam bir Rezalet Sakın lütfen Arçelik i tercih etmeyin yıllardır kullanıcısı olan ben söylüyorum bunu adını bile duymak istemiyorum 4 aydır yaşadığım mağduriyet hala giderilemiyor
















