Arızalanan Buzdolabı ve İlgisiz Servis Hizmeti

Tatilden geldikten sonra buzdolabının arızalandığını ve her şeyin yere aktığını, halının mahvolduğunu, dolabın mahvolduğunu gördük. Her şeyi çöpe attık, zarar ettik. 30 Ağustos 2024'te kayıt açtık, 2 gün sonra geleceklerini söylediler. Başakşehir Arçelik yetkili servis 1. Etap'tan geldiler. Ana kart arızası dediler. Kayıt açacağız, fabrikaya sizi arayacaklar dediler, 4 gün geçti. Arayan soran yok. Sonra bugün, 5 Eylül 2024'te başka servis geldi. Onlar da gaz kaçağı var dediler. Kayıt açacağız, sizi arayacaklar diyorlar. 1 haftadır mağduruz, evde çocuk var, dolap çalışmıyor. İlgilenmiyorlar. Açılan kayıtları siliyorlar. 1 yıllık buzdolabı, değiştirilmesini talep ediyoruz. Arayacaklar diyorlar, günler geçiyor. Göçebe gibi yaşıyoruz evde. Evimdeki her şey Arçelik'ti, yetkili servis kötü çıktı, bir daha asla Arçelik'in önünden geçmeyeceğim. Dolabımı da acil değiştirin. Müşteriyle böyle ilgilenilir mi hiç. #Arçelik